Samsung S23 Güncelleme Sonrası Kamera Yavaşlaması Ve Düzeltme Talebi

Samsung s23 cihazıma 5 Nisan’da gelen güvenlik güncellemesini yükledikten iki gün sonra, bugün fotoğraf çekmek istediğimde kamerada ciddi bir performans sorunu fark ettim. Kamera modları arasında geçiş yaparken ve zoom yaparken yavaşlıyor, takılarak hareket ediyor ve çekilen fotoğraflar net çıkması gerekirken bulanık oluyor.

Telefonu kapatıp açma ve kamera ayarlarını sıfırlama gibi temel adımları denememe rağmen sorun düzelmedi. Telefona format atmadım, çünkü sorun güncellemeden sonra ortaya çıktığı için, eğer problem güncelleme kaynaklıysa format atmanın da bir çözüm olmayacağını düşünüyorum. Cihazımı Türkiye’den distribütör garantili olarak almıştım, ancak şu an garanti süresi bitmiş durumda. Bu nedenle sorunun donanımsal mı yoksa doğrudan yapılan son güvenlik güncellemesinden mi kaynaklandığını bilemiyorum.

Yaşadığım bu kamera performans problemine sebep olan şeyin son güncelleme olup olmadığının incelenmesini ve eğer güncellemeden kaynaklanıyorsa yeni bir yazılımsal güncelleme ile bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.