Samsung S23 FE Galerideki 7.000 Fotoğrafın Aniden Silinmesi Ve Geri Getirilmesi Talebi

Samsung s23 fe telefonumun galerisinde yaklaşık 7.000 adet fotoğrafım bulunuyordu. Hiçbir ayar değiştirmediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde, tek bir gün içinde bu fotoğrafların tamamı kendiliğinden silindi. Telefonda galeri, çöp kutusu, geri yükleme seçenekleri ve bulut tarzı uygulamaların hepsine tek tek baktım, ancak fotoğraflarımın hiçbirine ulaşamıyorum.

İçinde özel anılarımın, kişisel kayıtlarımın ve benim için çok kıymetli görüntülerin bulunduğu bu fotoğrafların bir anda kaybolması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda üzdü. Cihaza dışarıdan müdahale etmedim, kasıtlı bir silme işlemi yapmadım.

Samsung’dan, telefonumdan silinen bu fotoğraflarımın teknik olarak mümkün olan tüm yöntemler kullanılarak geri getirilmesini ve yaşadığım kaybın sebebiyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.