Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S21 5G Güncelleme Sonrası Şarjda Kapanma Sorunu

Samsung S21 5G telefonum, en son gelen güncellemeden sonra şarja taktığım anda cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor ve daha önce böyle bir problem yaşamazken, sadece bu son güncellemeden sonra ortaya çıktı.

Telefonumun şarj girişi daha önce değiştirilmişti; şu anki sorunun donanımdan çok yazılımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Benzer sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu görüyorum ve bu nedenle son güncelleme ile ilgili genel bir yazılım hatası olabileceğinden şüpheleniyorum.

Cihazı Konya Ereğli’deki yetkili servise sorduğumda yalnızca “incelemek lazım” denildi, fakat bu durumun kullanıcı hatasından ziyade güncelleme kaynaklı toplu bir problem olabileceği açıkça görülüyor. Samsung’un bu yazılım sorununu tespit edip bir an önce düzeltici bir güncelleme yayınlamasını ve kullanıcıların mağduriyetini gidermesini talep ediyorum.

2 Şubat 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Galaxy S21 Şarj Sorunu

Samsung S21 cep telefonum şarja taktığım anda kapanıyor. Açmaya çalıştığımda tepki vermiyor. Şarj soketini çıkarıp açmay...

Güncelleme Sonrası Samsung S21'de Pil Ve Şarj Sorunları

Samsung S21 telefonumda son güncellemeden sonra şarj problemi yaşıyorum. Cihaz stabil şekilde şarj olmuyor, şarj olduğun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Sıfır Samsung Telefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Sıfır SamsungTelefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Profil fotoğrafı
Fatih
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S21 5G Logo
Samsung Telefon
Galaxy S21 5G
Detaylı İncele