Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S21 5G Güncelleme Sonrası Şarjda Kapanma Sorunu

Samsung S21 5G telefonum, en son gelen güncellemeden sonra şarja taktığım anda cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor ve daha önce böyle bir problem yaşamazken, sadece bu son güncellemeden sonra ortaya çıktı.

Telefonumun şarj girişi daha önce değiştirilmişti; şu anki sorunun donanımdan çok yazılımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Benzer sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu görüyorum ve bu nedenle son güncelleme ile ilgili genel bir yazılım hatası olabileceğinden şüpheleniyorum.

Cihazı Konya Ereğli’deki yetkili servise sorduğumda yalnızca “incelemek lazım” denildi, fakat bu durumun kullanıcı hatasından ziyade güncelleme kaynaklı toplu bir problem olabileceği açıkça görülüyor. Samsung’un bu yazılım sorununu tespit edip bir an önce düzeltici bir güncelleme yayınlamasını ve kullanıcıların mağduriyetini gidermesini talep ediyorum.

2 Şubat 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Galaxy S21 Şarj Sorunu

Samsung S21 cep telefonum şarja taktığım anda kapanıyor. Açmaya çalıştığımda tepki vermiyor. Şarj soketini çıkarıp açmay...

Güncelleme Sonrası Samsung S21'de Pil Ve Şarj Sorunları

Samsung S21 telefonumda son güncellemeden sonra şarj problemi yaşıyorum. Cihaz stabil şekilde şarj olmuyor, şarj olduğun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S21 5G Logo
Samsung Telefon
Galaxy S21 5G
Detaylı İncele