Samsung S21 5G Güncelleme Sonrası Şarjda Kapanma Sorunu

Samsung S21 5G telefonum, en son gelen güncellemeden sonra şarja taktığım anda cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor ve daha önce böyle bir problem yaşamazken, sadece bu son güncellemeden sonra ortaya çıktı.
Telefonumun şarj girişi daha önce değiştirilmişti; şu anki sorunun donanımdan çok yazılımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Benzer sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu görüyorum ve bu nedenle son güncelleme ile ilgili genel bir yazılım hatası olabileceğinden şüpheleniyorum.
Cihazı Konya Ereğli’deki yetkili servise sorduğumda yalnızca “incelemek lazım” denildi, fakat bu durumun kullanıcı hatasından ziyade güncelleme kaynaklı toplu bir problem olabileceği açıkça görülüyor. Samsung’un bu yazılım sorununu tespit edip bir an önce düzeltici bir güncelleme yayınlamasını ve kullanıcıların mağduriyetini gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















