to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy S22 Güncellemesi Sonrası Telefon Kendiliğinden Kapanıyor
Samsung Galaxy s22 cihazıma 27.01.2026 tarihinde gelen güncellemeden sonra telefonum gün içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, güncelleme sonrasında cihazı kullanmakta zorlanıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir resetleme ya da teknik işlem yapmadım, sorunun tamamen son gelen yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Samsung’dan, Galaxy s22 için yayımlanan bu güncellemedeki yazılım hatasının acilen tespit edilip giderilmesini ve cihazların stabil bir şekilde kullanılabileceği yeni bir güncelleme yayımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Samsung s22 model telefonuma yaptığım son yazılım güncellemesinin ardından cihazımda kapanma sorunu yaşamaya başladım ve şu anda telefonum hiç açılmıyor. Güncelleme öncesinde böyle bir problemim yoktu, sorun tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı.
Telefonu şarja takma, farklı şarj aleti kullanma ve tuş kombinasyonlarıyla reset atma gibi temel denemeleri yaptım ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve normale dönmedi. Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme imkanım olmadı.
Samsung’dan, bu güncelleme sonrası oluşan sorunun yazılımsal olarak tespit edilip çözülmesini, telefonumun veri kaybı yaşamadan tekrar normal şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
