Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy S22 Güncellemesi Sonrası Telefon Kendiliğinden Kapanıyor

profile
28 Ocak 01:06
736

Samsung Galaxy s22 cihazıma 27.01.2026 tarihinde gelen güncellemeden sonra telefonum gün içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, güncelleme sonrasında cihazı kullanmakta zorlanıyorum.

Şu ana kadar herhangi bir resetleme ya da teknik işlem yapmadım, sorunun tamamen son gelen yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve iletişimimi olumsuz etkiliyor.

Samsung’dan, Galaxy s22 için yayımlanan bu güncellemedeki yazılım hatasının acilen tespit edilip giderilmesini ve cihazların stabil bir şekilde kullanılabileceği yeni bir güncelleme yayımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Mart 09:36

Samsung s22 model telefonuma yaptığım son yazılım güncellemesinin ardından cihazımda kapanma sorunu yaşamaya başladım ve şu anda telefonum hiç açılmıyor. Güncelleme öncesinde böyle bir problemim yoktu, sorun tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı.

Telefonu şarja takma, farklı şarj aleti kullanma ve tuş kombinasyonlarıyla reset atma gibi temel denemeleri yaptım ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve normale dönmedi. Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme imkanım olmadı.

Samsung’dan, bu güncelleme sonrası oluşan sorunun yazılımsal olarak tespit edilip çözülmesini, telefonumun veri kaybı yaşamadan tekrar normal şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 09:45 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Android 16 Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy S22 Donma Ve Kapanma

profile
23 Ocak 14:32
1.418

profile
13 Ekim 2023 09:26
3.275

Samsung Galaxy S22 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Sürekli Donuyor

profile
07 Kasım 2025 14:22
2.686

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ciddi Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
15 Eylül 2025 18:10
3.244

Güncelleme Sonrası Samsung S22'de Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
01 Ağustos 2025 21:58
3.419

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz