Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Note 20 Telefon Sim Kart Okumuyor

Samsung Note 20 cihazını eşime doğum günü hediyesi olarak 11.11.2021 tarihinde satın aldım. Aldıktan 3 ay sonra aşırı ısınma sebebiyle servise gönderdik, yapıldı ve teslim edildi. Bundan 5-6 ay sonra şarj olurken nem algılama uyarısı ile tekrar servise gitti, yapıldı ve geri geldi. Şimdi aynı cihaz SIM kart okumuyor, yine servise gitti ve servis anakartın yanık olduğunu söylüyor. 13.500 TL masrafı olduğunu belirtiyorlar. Daha önce 2 kez servise giden ve hala arızalarına devam eden Samsung marka telefonun ayıplı mal olarak satıldığını ve garantisinin bitmesine 5 ay olmasına rağmen kullanıcı hatalı bir sorun olmadığını, ürünün zaten hatalı olduğunu bildirmemize rağmen Samsung müşteri hizmetlerinden 'Size dönüş yapacağız, mağduriyetinizi çözeceğiz' deyip hala bir dönüş olmadı. Güya Samsung lider firmalardan ama ürünün arkasında durduğunu bugüne kadar görmedim. Bir daha ne eşime, ne çocuğuma, ne kendime Samsung almam. iPhone'dan şaşmayacaksın, onu anladım.

1 Destek
1 Haziran 2024 16:53 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Galaxy Note 20 Ultra

Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı sıfır olarak bir telefoncudan adıma faturalı şekilde 06.04.2022 tarihinde satın al...

Samsung Galaxy Note 20 Ultra
2 Destek1 Yorum

Samsung Telefon 5 Gündür Değiştirilemeyen Ekran

Samsung Note 20 cep telefonumu ekran problemiyle alakalı 22.07.2024 Pazartesi sabahtan Destek Bilişim Sancaktepe servise...

Samsung Telefon 5 Gündür Değiştirilemeyen Ekran
1 Destek
1

Samsung NOTE20 Arızası Ve Servis Hatası

Samsung Note 20 cihazımda internet ve normal şebekede kesilmeler ve problemler yaşadım. Operatörle görüştüm, onunla ilgi...

Samsung NOTE20 Arızası Ve Servis Hatası
1

Garantisi Biter Bitmez Arızalanan Telefon Ve Fahiş Tamir Ücreti Şoku

***Paranızı ziyan etmeyin! *** 2,5 yıl önce aldığım Samsung Note 20 Ultra telefon kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. He...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Note 20 Logo
85
Samsung Telefon
Galaxy Note 20
Detaylı İncele