Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Note 20 Rehberdeki Kişilerin Kendiliğinden Silinmesi Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 10:18
800

Samsung Note 20 model telefonumda yaklaşık 5-6 aydır rehberimdeki kişiler ara ara siliniyor ve çöp kutusuna gidiyor. Bu sorun bazen iki günde bir, bazen haftada bir tekrarlanıyor. Her seferinde rehberimi geri yüklemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Hiçbir uyarı mesajı almıyorum ve başka bir uygulama ya da veri kaybı yaşamıyorum, sadece rehberde bu sorun oluyor. Telefonumun garanti süresi bitti ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Rehberimi geri yüklerken herhangi bir ücret ödemiyorum veya ek bir uygulama kullanmıyorum.

Samsung’dan, rehberimin neden silindiğinin tespit edilip bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 16:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıtlı Numaralar Kendiliğinden Siliniyor, Çözüm Bekliyorum

profile
07 Ekim 2025 09:24
2.034

profile
14 Ocak 2024 13:53
2.699

profile
31 Ocak 2024 20:34
284
Benzer Şikayet Yaz