Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy Z Flip 5 Ekran Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

Samsung Galaxy Z Flip 5 Ekran Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

Vatan Bilgisayar aracılığıyla 11 ay önce bir Samsung Galaxy z Flip 5 satın aldım ve 2025 şubat ayına kadar sorunsuzca kullandım. Ancak telefonumun iç ekranı hiç br darbe görmeden çatlamadan kırılmadan bir anda önce belli bir parçasında görüntü kaybı oluşup dokunmatiği de çalışmamaya başladı. Daha sonra tüm ekran karardı. Bu arada telefon çalışmaya devam ediyor, dış ekranında da hiçbir problem yok. Telefonun kronik problemi olduğunu öğrendim. Garanti kapsamında olduğu için de Vatan aracılığıyla Samsung tarafına cihaz iletildi ve bana ekteki gibi bir cevapla dönüldü. Yani ciddi bir ücret talep edildi.

3 Mart 2025 09:14 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

İlhan
Benzer Şikayeti Var

Evet bu telefon lar ayıplı ve sorunlu firma biliyor ama kabul etmiyor sanki hiç daha önce ekranı kırık telefon görmemişiz gibi suçu bize atıyorlar 13 bin liraya mal oldu bu yanlışım Flip telefon Samsung pişmanlıktır lütfen bu hatayı yapmayın yaptırmayın

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Z Flip 5: Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Ekran Sorunu

11 ay önce Galaxy z Flip 5 telefon aldık. Vatan Bilgisayar'dan. Bir darbe almamasına ve düşmemesine rağmen önce orijinal...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Flip 5 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip 5
Detaylı İncele