Samsung Galaxy S24'te Rastgele Ortaya Çıkan Ciddi Ses Kaydı Sorunu

Samsung Galaxy S24 cihazımı aldığım günden beri, Samsung’un kendi kamera uygulamasıyla çektiğim bazı videolarda ses kalitesi çok kötü oluyor. Bu sorun tamamen rastgele ortaya çıkıyor; ortam fark etmeksizin, bazen videolarda ses boğuk, cızırtılı ya da anlaşılmaz şekilde kaydediliyor. Sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum çünkü herhangi bir uygulama veya ayar değişikliği yapmadım ve başka bir uygulama kullanmıyorum.

Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve herhangi bir servis, onarım ya da ödeme işlemi yapılmadı. Samsung’dan beklentim, garanti hakkım kullanılmadan, cihazımda ilk günden beri var olan bu sorunun kalıcı olarak giderilmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.