Samsung Galaxy S24 Ultra Güncellemesi Sonrası Aşırı Isınma, Pil Tüketimi Ve Kamera Performans Düşüşü
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımı Haziran ortasında gelen Android 8.5 güncellemesini yükledikten sonra, telefonum önceki haline kıyasla belirgin şekilde daha fazla ısınmaya ve çok daha hızlı şarj tüketmeye başladı. Güncelleme öncesinde gün boyu rahatlıkla yeten şarjım artık aynı kullanımda günü çıkarmıyor ve telefonu normal, günlük kullanımda bile ısınmış bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu durumun sadece benim cihazıma özel olmadığını, farklı model Samsung cihaz kullanan birçok kullanıcının da benzer ısınma ve pil şikayetlerinde bulunduğunu görüyorum. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, güncelleme sonrasında cihazdan aldığım verim ciddi şekilde düştü ve kullanım konforum belirgin biçimde bozuldu. Ayrıca kamera performansında da güncelleme öncesine göre gözle görülür bir düşüş olduğunu belirtmek isterim.
Samsung’dan, bu güncelleme ile ortaya çıkan ısınma, aşırı pil tüketimi ve kamera performansındaki düşüş sorunlarının yeni bir güncelleme ile giderilmesini ya da mümkünse cihazım için önceki sürüme dönüş imkânının sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















Sorunu nasıl hallettin?