Samsung Galaxy S24 Plus Hızlı Şarjda Sürekli Kesinti Yaşanıyor

Samsung Galaxy s24 Plus cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Silivri Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından, orijinal şarj adaptörüyle birlikte satın aldım. Son yaklaşık 1 haftadır hızlı şarj kullanırken 15–20 saniyede bir şarjın kesilip tekrar bağlandığına dair bildirimler alıyorum. Cihaz hızlı şarjdayken sürekli şarj oluyor – bağlantı kesildi uyarısı veriyor, normal yavaş şarjda ise hiçbir sorun yaşamıyorum.

Orijinal adaptör ve kablo kullanıyorum, evdeki farklı prizlerde de denedim ancak sonuç değişmedi, her prizde aynı sorunu yapıyor. Cihazım daha önce böyle bir problem oluşturmuyordu, bu durum son günlerde belirgin şekilde ortaya çıktı.

Telefonum hâlâ garanti kapsamında. Hızlı şarj sırasında yaşanan bu kesintilerin donanımsal veya yazılımsal bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve garanti kapsamında ne yapılması gerekiyorsa (onarım, parça değişimi veya gerekirse cihaz değişimi) uygulanmasını talep ediyorum.