Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S23 Fe'de Silinen Fotoğraflar Tekrar Görünüyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
30 Temmuz 2025 10:58
2.954

Samsung Galaxy S23 fe model telefonumda ciddi bir galeri sorunu yaşıyorum. Galeriden sildiğim fotoğrafları çöp kutusundan da tamamen kaldırmama rağmen, bu fotoğraflar bir süre sonra tekrar geri geliyor. Neye göre geri geldiklerini anlamıyorum, ancak çoğunlukla aynı fotoğraflar tekrar görünüyor. Bazen çok fazla fotoğraf, bazen daha az sayıda oluyor.

Aynı sorunu eski telefonum Galaxy S21 fe'de de üç yıldır yaşamaktaydım. Bu süreçte defalarca kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım, galeri ayarlarını kontrol ettim ve daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğumda da tarafınızdan ilgilenildi, fakat sorun hala çözülmedi.

Telefonum garanti kapsamında ve herhangi bir bulut senkronizasyonu ya da yedekleme servisini kullanmıyorum. Fotoğrafların geri gelme durumu hem Wi-Fi'de hem mobil veriyle bağlantılıyken, kısacası her koşulda devam ediyor.

Sorunumun kalıcı olarak giderilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 2025 17:21 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Adem
Adem
02 Ağustos 2025 13:59

Bu konuyla ilgili bana ulaşıldı, beni bir kez daha aramak için talep oluşturuldu, lakin şu an için oluşturulan talep hakkında bir dönüş, arama sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galeri Uygulamasında Silinen Fotoğraflar Tekrar Geri Geliyor

profile
15 Ekim 2025 21:37
3.307

Samsung Galaxy S24'te Galeri Fotoğrafları Sürekli Yeniden Yükleniyor

profile
26 Ağustos 2025 16:34
3.627
Benzer Şikayet Yaz