Samsung Galaxy S20 Plus Güncelleme Sonrası Yeşil Çizgi

Samsung Galaxy s20+ telefonumun ekranında güncelleme sonrası yeşil bir çizgi oluştu. Servise gittiğimde ekranın değişmesi gerektiğini söylendi. Ancak telefonumda kesinlikle fiziki bir hasar yok. Düşme veya sıvı teması söz konusu değil. Ne yazık ki garantisi 5 ay önce bittiği için ekran değişimi için benden 5600 lira talep edildi. Yazılım güncellemesi sonrası oluşan bir durum için cihazımın ücretsiz tamirini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yıllardır Samsung'un çeşitli model telefonlarını kullandım. Bu model artık son. Müşteri kaybetmek umurlarında değil. Zerre hasarı olmayan, en ufak bir çiziği dahi olmayan telefonda oluşan ekran sorununun bedelini kullanıcı ödememeli. Müşteri memnuniyeti konusunda sınıfta kaldın Samsung.



















Sorununuz düzeldi mi?