Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy Edge Yüksek Fiyatına Rağmen Temel Özellikler Ve Performans Sorunları

30 Haziran 2025’te Bursa Sur Yapı Teknosa şubesinden Samsung Galaxy Edge model telefonu 63.044,26 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle WhatsApp ve diğer uygulamalarda yazıyı kopyalayıp büyük harfe dönüştürme özelliğinin olmaması beni çok şaşırttı. 6 yıl önce kullandığım Huawei telefonumda bile bu özellik vardı. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir özellik olmadığını ve eklenmesiyle ilgili bir plan bulunmadığını belirttiler. Bu kadar yüksek ücret ödeyip böyle temel bir işlevin olmaması gerçekten üzücü.

Ayrıca, cihazı kullandığım süre boyunca özellikle oyun oynarken ve video izlerken aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı servise götürdüm, inceleme sonucunda 40 dereceye kadar ısınmasının normal olduğu söylendi. Bunun dışında, şarjının hızlı bitmesi ve hızlı şarj özelliğinin olmaması da memnuniyetsizliklerim arasında.

Samsung’dan beklentim, yazılım güncellemesiyle büyük harfe dönüştürme özelliğinin eklenmesi ve cihazın ısınma ile şarj sorunları konusunda daha etkin çözümler sunulmasıdır. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bu cihazda bu tür eksiklikler yaşamak beni fazlasıyla pişman etti.

13 Ekim 2025 08:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Samsung s 25 telefonumu alalı 9 ay oldu şarj aletim orijinal olmasına rağmen telefonum şarj almıyor şarjı yüksekken şarjdayken şarjı bir anda düşüyor adaptörüm vs telefonum hızlı ısınıyor şarjım da hızlı bitiyor pil sağlığımda yüzde 100 hiçbir şekilde anlayamadım kaskom vs var buna çözüm bulunmasını talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Galaxy S21 FE'de Aşırı Isınma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

5 Ekim 2025 tarihinde Migros’tan sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy s21 fe cihaz, ilk günden beri normal kullanım...

Yeni Alınan Galaxy S23 FE Modelinde Aşırı Isınma Ve Numara Kaybı Sorunu

27/06/2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Samsung mağazasından Galaxy S23 FE model telefonu, adaptör dahil 25.720 TL öde...

Samsung S23 Fe Hızlı Şarj Tüketimi

08.06.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung S23FE model telefon aldım, fakat aldığım günden itibaren hızlı şarj tü...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 Edge Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 Edge
Detaylı İncele