Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Galaxy Edge Yüksek Fiyatına Rağmen Temel Özellikler Ve Performans Sorunları

30 Haziran 2025’te Bursa Sur Yapı Teknosa şubesinden Samsung Galaxy Edge model telefonu 63.044,26 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle WhatsApp ve diğer uygulamalarda yazıyı kopyalayıp büyük harfe dönüştürme özelliğinin olmaması beni çok şaşırttı. 6 yıl önce kullandığım Huawei telefonumda bile bu özellik vardı. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir özellik olmadığını ve eklenmesiyle ilgili bir plan bulunmadığını belirttiler. Bu kadar yüksek ücret ödeyip böyle temel bir işlevin olmaması gerçekten üzücü.

Ayrıca, cihazı kullandığım süre boyunca özellikle oyun oynarken ve video izlerken aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı servise götürdüm, inceleme sonucunda 40 dereceye kadar ısınmasının normal olduğu söylendi. Bunun dışında, şarjının hızlı bitmesi ve hızlı şarj özelliğinin olmaması da memnuniyetsizliklerim arasında.

Samsung’dan beklentim, yazılım güncellemesiyle büyük harfe dönüştürme özelliğinin eklenmesi ve cihazın ısınma ile şarj sorunları konusunda daha etkin çözümler sunulmasıdır. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bu cihazda bu tür eksiklikler yaşamak beni fazlasıyla pişman etti.

13 Ekim 2025 08:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Huriye
Huriye
15 Nisan 22:10

Samsung s 25 telefonumu alalı 9 ay oldu şarj aletim orijinal olmasına rağmen telefonum şarj almıyor şarjı yüksekken şarjdayken şarjı bir anda düşüyor adaptörüm vs telefonum hızlı ısınıyor şarjım da hızlı bitiyor pil sağlığımda yüzde 100 hiçbir şekilde anlayamadım kaskom vs var buna çözüm bulunmasını talep ediyorum

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Samsung Galaxy S21 FE'de Aşırı Isınma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Hasan

5 Ekim 2025 tarihinde Migros’tan sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy s21 fe cihaz, ilk günden beri normal kullanım...

3

Yeni Alınan Galaxy S23 FE Modelinde Aşırı Isınma Ve Numara Kaybı Sorunu

Kemal

27/06/2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Samsung mağazasından Galaxy S23 FE model telefonu, adaptör dahil 25.720 TL öde...

1

Samsung S23 Fe Hızlı Şarj Tüketimi

Sabri

08.06.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung S23FE model telefon aldım, fakat aldığım günden itibaren hızlı şarj tü...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 Edge Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 Edge
Detaylı İncele