Samsung Galaxy Edge Yüksek Fiyatına Rağmen Temel Özellikler Ve Performans Sorunları

30 Haziran 2025’te Bursa Sur Yapı Teknosa şubesinden Samsung Galaxy Edge model telefonu 63.044,26 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle WhatsApp ve diğer uygulamalarda yazıyı kopyalayıp büyük harfe dönüştürme özelliğinin olmaması beni çok şaşırttı. 6 yıl önce kullandığım Huawei telefonumda bile bu özellik vardı. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir özellik olmadığını ve eklenmesiyle ilgili bir plan bulunmadığını belirttiler. Bu kadar yüksek ücret ödeyip böyle temel bir işlevin olmaması gerçekten üzücü.
Ayrıca, cihazı kullandığım süre boyunca özellikle oyun oynarken ve video izlerken aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı servise götürdüm, inceleme sonucunda 40 dereceye kadar ısınmasının normal olduğu söylendi. Bunun dışında, şarjının hızlı bitmesi ve hızlı şarj özelliğinin olmaması da memnuniyetsizliklerim arasında.
Samsung’dan beklentim, yazılım güncellemesiyle büyük harfe dönüştürme özelliğinin eklenmesi ve cihazın ısınma ile şarj sorunları konusunda daha etkin çözümler sunulmasıdır. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bu cihazda bu tür eksiklikler yaşamak beni fazlasıyla pişman etti.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















Samsung s 25 telefonumu alalı 9 ay oldu şarj aletim orijinal olmasına rağmen telefonum şarj almıyor şarjı yüksekken şarjdayken şarjı bir anda düşüyor adaptörüm vs telefonum hızlı ısınıyor şarjım da hızlı bitiyor pil sağlığımda yüzde 100 hiçbir şekilde anlayamadım kaskom vs var buna çözüm bulunmasını talep ediyorum