Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy Buds Fe Kulaklıkta Sürekli Çıt Çıt Sesleri Ve Değişim Talebi

profile
21 Ocak 09:13
249

19.01.2026 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kablosuz kulaklıkta, daha ilk günlerden itibaren sürekli “çıt çıt” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sesler kullanım boyunca kesilmediği için müzik dinlerken ve video izlerken ciddi anlamda konforumu bozuyor.

Aslında ürün fiyat/performans olarak beklentimi karşılayabilecek bir kulaklık, ancak bu sürekli gelen ses sorunu nedeniyle üründen memnun kalamıyorum. Ürünü henüz yeni almama rağmen böyle bir problemle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Samsung ve Media Markt’tan, kulaklığımın incelenerek aynı modelle sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa süre önce alınmış ve bu şekilde kullanımı rahatsız eden bir ürünün değişim işleminin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

21 Ocak 10:04 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Haziran 2025 18:34
659
Samsung Galaxy Buds 2 Sağ Kulaklıkta Tekrar Eden Düşük Ses Sorunu
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy Buds FE Kulaklığım 9 Ayda Bozuldu, Ses Alamıyorum

profile
28 Haziran 2025 21:36
611
"Samsung'tan bana hemen ulaştılar. Ürün akıllı saat gibi uzaktan yönlendirilemediği için servise getirmem gerektiğini söylediler. Ama ondan önce telefondan Google wearable üzerinden kulaklığın yazılımını güncelledim ayarlarını sıfırladım. Kulaklığı da nemli bir çubukla temizledikten sonra sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine de ilgisinden ötürü teşekkürlerimi sunuyorum."
samsung-galaxy-buds-fe-kulakligim-9-ayda-bozuldu-ses-alamiyorum-1.pdf

Samsung Galaxy Buds FE Bağlantı Ve Ses Sorunları

profile
20 Ekim 2024 21:14
684
3
Tevfik sonucu yetersiz buldu

Sağ Kulaklık Arızası Tekrarlıyor, Değişim Sözünüz Yerine Getirilmiyor

profile
19 Ocak 15:04
276

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz