to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A22'de Tekrarlayan Titreme Ve Donma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Samsung Galaxy a22 model telefonumda, aylar öncesinden başlayan ve başlarda ara ara yaşanan kendi kendine titreme sorunu, son zamanlarda her gün düzenli olarak devam etmeye başladı. Bu titreme sırasında cihazda donma da yaşıyorum ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Cihazı ilk aldığımda da sorun yaşamıştım ve değişim yapılmıştı, ancak yeni verilen cihazda da benzer sorunlarla karşılaşıyorum.
Şubat 2023’te İzmir Balçova Media Markt mağazasından işletme faturası ile satın aldığım bu cihazın garantisi sona erdi. Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak sürekli Samsung ürünleri tercih etmeme rağmen, yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Artık bu markayı kimseye tavsiye etmeyeceğim ve mümkün olduğunca çevremde de alınmaması için elimden geleni yapacağım.
Cihazımın titreme ve donma sorunlarının çözülmesi için yeni bir cihaz değişimi talep ediyorum. Fatura ve T. C. Bilgilerimi gerektiğinde paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
