Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A22'de Tekrarlayan Titreme Ve Donma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 15:17
361

Samsung Galaxy a22 model telefonumda, aylar öncesinden başlayan ve başlarda ara ara yaşanan kendi kendine titreme sorunu, son zamanlarda her gün düzenli olarak devam etmeye başladı. Bu titreme sırasında cihazda donma da yaşıyorum ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Cihazı ilk aldığımda da sorun yaşamıştım ve değişim yapılmıştı, ancak yeni verilen cihazda da benzer sorunlarla karşılaşıyorum.

Şubat 2023’te İzmir Balçova Media Markt mağazasından işletme faturası ile satın aldığım bu cihazın garantisi sona erdi. Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak sürekli Samsung ürünleri tercih etmeme rağmen, yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Artık bu markayı kimseye tavsiye etmeyeceğim ve mümkün olduğunca çevremde de alınmaması için elimden geleni yapacağım.

Cihazımın titreme ve donma sorunlarının çözülmesi için yeni bir cihaz değişimi talep ediyorum. Fatura ve T. C. Bilgilerimi gerektiğinde paylaşabilirim.

20 Ekim 2025 17:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

23 Ekim 2025 13:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Galaxy S23 FE Modelinde Sürekli Donma Ve Kullanım Sorunu

profile
14 Eylül 2025 00:05
1.751

Samsung S23 FE'de Kronik Isınma, Şarj Ve Donma Sorunları Çözülmüyor

profile
07 Ağustos 2025 20:17
3.187
3
Aysun sonucu yetersiz buldu

Yeni Aldığım Galaxy S24 Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
29 Ağustos 2025 08:49
5.479
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2024 14:04
9.253
"Teşekkürler"
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Galaxy S22 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

profile
27 Eylül 2025 22:55
4.542
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Galaxy S22 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz