Samsung Galaxy A07’da E-Devlet Uyum Sorunu
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Samsung Galaxy a07 126 GB telefonuma E-Devlet uygulamasını yüklemek istediğimde “cihazınız bu sürümle uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Aynı modeli alan başka kullanıcılarda da aynı sorunun yaşandığını görüyorum ve bu nedenle bunun cihazla ya da yazılımla ilgili genel bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.
E-Devlet gibi temel ve resmi bir uygulamayı kullanamamak, telefonu günlük hayatımda tam anlamıyla kullanmamı engelliyor. Samsung’un, Galaxy a07 126 GB modeli için gerekli yazılımsal düzenlemeyi yaparak E-Devlet uygulamasıyla uyumlu hale getirmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung sorun yaşayanlara hep aynı cevabı yazmış. Lütfen isim soy isim vs verin. Fakat hiç kimsenin sorunu çözülmemiş gibi. Ben kime bilgilerimi vereceğim? İletişim adresi vermemişler. Buraya herkese açıkmı yazacağız? Şikayet var sitesinde iletişim bilgilerimiz var ( isim soy isim tel no vs ) ve bunu Samsung çalışanları biliyor ve görüyor. Demek ki bu konularla ilgili çözüm üretemiyorlar. Sadece aynı yazıyı bizlere göndererek işin içinden sıyrılmak istiyorlar.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bugün 03.07.2026 tarih itibariyle telefon ve tablete e devlet uygulaması indiriliyor. Fakat bir sorun olduğunda Samsung çalışanlarının sorun çözmede yetersiz olduğunu tecrübe ile öğrendim.















Aynı sorun bızdede var 3 gündür uğraşıyoruz e devlet indirilmeyen cihaz zaten cihaz değildir