Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A07’da E-Devlet Uyum Sorunu

Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Samsung Galaxy a07 126 GB telefonuma E-Devlet uygulamasını yüklemek istediğimde “cihazınız bu sürümle uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Aynı modeli alan başka kullanıcılarda da aynı sorunun yaşandığını görüyorum ve bu nedenle bunun cihazla ya da yazılımla ilgili genel bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.

E-Devlet gibi temel ve resmi bir uygulamayı kullanamamak, telefonu günlük hayatımda tam anlamıyla kullanmamı engelliyor. Samsung’un, Galaxy a07 126 GB modeli için gerekli yazılımsal düzenlemeyi yaparak E-Devlet uygulamasıyla uyumlu hale getirmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Haziran 09:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

İrfan
30 Haziran 11:30

Samsung sorun yaşayanlara hep aynı cevabı yazmış. Lütfen isim soy isim vs verin. Fakat hiç kimsenin sorunu çözülmemiş gibi. Ben kime bilgilerimi vereceğim? İletişim adresi vermemişler. Buraya herkese açıkmı yazacağız? Şikayet var sitesinde iletişim bilgilerimiz var ( isim soy isim tel no vs ) ve bunu Samsung çalışanları biliyor ve görüyor. Demek ki bu konularla ilgili çözüm üretemiyorlar. Sadece aynı yazıyı bizlere göndererek işin içinden sıyrılmak istiyorlar.

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

İrfan
3 Temmuz 21:18

Bugün 03.07.2026 tarih itibariyle telefon ve tablete e devlet uygulaması indiriliyor. Fakat bir sorun olduğunda Samsung çalışanlarının sorun çözmede yetersiz olduğunu tecrübe ile öğrendim.

Yorumlar

2 Temmuz 08:35

Aynı sorun bızdede var 3 gündür uğraşıyoruz e devlet indirilmeyen cihaz zaten cihaz değildir

Benzer Şikayetler

2

Samsung Telefon A56'da E-devlet Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hms Core Uyarısı

Samsung A56 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “H...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?

Samsung S25 UltraÜvey Evlat mı?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra

Öne ÇıkanKonular