Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A07’da E-Devlet Uyum Sorunu

Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Samsung Galaxy a07 126 GB telefonuma E-Devlet uygulamasını yüklemek istediğimde “cihazınız bu sürümle uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Aynı modeli alan başka kullanıcılarda da aynı sorunun yaşandığını görüyorum ve bu nedenle bunun cihazla ya da yazılımla ilgili genel bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.

E-Devlet gibi temel ve resmi bir uygulamayı kullanamamak, telefonu günlük hayatımda tam anlamıyla kullanmamı engelliyor. Samsung’un, Galaxy a07 126 GB modeli için gerekli yazılımsal düzenlemeyi yaparak E-Devlet uygulamasıyla uyumlu hale getirmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Haziran 09:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

İrfan
30 Haziran 11:30

Samsung sorun yaşayanlara hep aynı cevabı yazmış. Lütfen isim soy isim vs verin. Fakat hiç kimsenin sorunu çözülmemiş gibi. Ben kime bilgilerimi vereceğim? İletişim adresi vermemişler. Buraya herkese açıkmı yazacağız? Şikayet var sitesinde iletişim bilgilerimiz var ( isim soy isim tel no vs ) ve bunu Samsung çalışanları biliyor ve görüyor. Demek ki bu konularla ilgili çözüm üretemiyorlar. Sadece aynı yazıyı bizlere göndererek işin içinden sıyrılmak istiyorlar.

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

İrfan
3 Temmuz 21:18

Bugün 03.07.2026 tarih itibariyle telefon ve tablete e devlet uygulaması indiriliyor. Fakat bir sorun olduğunda Samsung çalışanlarının sorun çözmede yetersiz olduğunu tecrübe ile öğrendim.

Yorumlar

Aynı sorun bızdede var 3 gündür uğraşıyoruz e devlet indirilmeyen cihaz zaten cihaz değildir

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon A56'da E-devlet Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hms Core Uyarısı

Samsung A56 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “H...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular