Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A07’da E-Devlet Uyum Sorunu

Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Samsung Galaxy a07 126 GB telefonuma E-Devlet uygulamasını yüklemek istediğimde “cihazınız bu sürümle uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Aynı modeli alan başka kullanıcılarda da aynı sorunun yaşandığını görüyorum ve bu nedenle bunun cihazla ya da yazılımla ilgili genel bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.

E-Devlet gibi temel ve resmi bir uygulamayı kullanamamak, telefonu günlük hayatımda tam anlamıyla kullanmamı engelliyor. Samsung’un, Galaxy a07 126 GB modeli için gerekli yazılımsal düzenlemeyi yaparak E-Devlet uygulamasıyla uyumlu hale getirmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Haziran 09:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

İrfan
30 Haziran 11:30

Samsung sorun yaşayanlara hep aynı cevabı yazmış. Lütfen isim soy isim vs verin. Fakat hiç kimsenin sorunu çözülmemiş gibi. Ben kime bilgilerimi vereceğim? İletişim adresi vermemişler. Buraya herkese açıkmı yazacağız? Şikayet var sitesinde iletişim bilgilerimiz var ( isim soy isim tel no vs ) ve bunu Samsung çalışanları biliyor ve görüyor. Demek ki bu konularla ilgili çözüm üretemiyorlar. Sadece aynı yazıyı bizlere göndererek işin içinden sıyrılmak istiyorlar.

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

İrfan
3 Temmuz 21:18

Bugün 03.07.2026 tarih itibariyle telefon ve tablete e devlet uygulaması indiriliyor. Fakat bir sorun olduğunda Samsung çalışanlarının sorun çözmede yetersiz olduğunu tecrübe ile öğrendim.

Yorumlar

Aynı sorun bızdede var 3 gündür uğraşıyoruz e devlet indirilmeyen cihaz zaten cihaz değildir

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon A56'da E-devlet Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hms Core Uyarısı

Samsung A56 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “H...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular