Samsung Faturamda T. C. Kimlik Numaramın Yazmaması

25 Kasım 00:30 saatlerinde Samsung shop üzerinden öğrenci fırsatı kampanyası ile M34 modelini satın aldım. Devletin vergi indirimi kampanyasından yararlanmak istiyorum, bu nedenle faturamda T.C. kimlik numaramın ve IMEI numarasının olması gerekiyor. Ancak profil bilgilerime T.C. kimlik numaramı eklememişim ve bu, sipariş esnasında da sorulmadı. Cihazım henüz kargoya verilmedi ve faturası bana ulaşmadı. Faturama T.C. kimlik numaramı eklemek istiyorum ve bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım. Faturamın T.C. kimlik numarası olmadan oluşturulduğunu ve faturanın yeniden düzenlenemediğini belirttiler. Genel merkezden yardım talep ediyorum. Lütfen cihazım depodan çıkmadan fatura sorunumu çözün.