Samsung E-Arşiv No Fatura Sistemde Kayıtlı Değildir

Samsung internet sitesi üzerinden aldığım Samsung TAB S6 Lite tabletim elime ulaştı. Bu tableti öğrencilere vergi indirimi kampanyasından faydalanabilmek için almıştım. Ancak bana gönderilen faturanın e- Arşiv no ile faturayı sorgulamaya çalıştığımda Sorgulanan DSM20240000XXXXX Fatura Numaralı,
Satıcı Vergi Kimlik Numarası 3130626361, Ödenecek Tutarı 8249.00 Olan Fatura
Sistemde Kayıtlı Değildir! Uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu yüzden de Gençlik ve Spor Bakanlığı üzerinden vergi indirimine başvuramıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Teşekkürler
















Bende aynı sorunu yaşıyorum. Halledebildin mi? Yaptıysan nasıl yaptın yardımcı olur musun?