to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Care Sigortası Hayal Kırıklığı: Ekran Hasarı Çözülmüyor
Merhaba,
1 ay önce ön sipariş ile Samsung Galaxy S25 Ultra aldım. (Son 1 yıl içerisinde Samsung'tan toplam 3 telefon aldım.) Telefonum ilaveten Samsung care ekran koruma sigortası kapsamında. Ancak telefonumun ön camında anlamadığım bir sebepten ezilme oluştu, belirgin bir şekilde ön cam çizildi. Samsung care in ilgili numarasına telefonla ulaştığımda ekran kırılması vb. Durumlar dışında destek veremeyeceklerini bildirdiler. Bu durumda anladığım şey, marka ürününün arkasında durmuyor. Ekranımda oluşan çiziğin/ezikliğin giderilmesi için ne yapabilirim? Ekranı kırıp mı göndermem gerekiyor?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Halen çözüm üretilmedi. Firmadan arayan olmadı.
