Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Samsung A33: İki Yılda Sorunlar Bitmiyor, Servis Çözüm Sunmuyor

27 Mayıs 10:55
609

Samsung A33 telefonu aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Çağrı ve zil sesini duyamıyorum, telefon kendiliğinden sistem kuruyor. Ayarlardan ne kadar düzeltsem de olmuyor. Servise verdim, ancak daha kötü geldi. İki senelik telefon ve müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor. Telefonu satarken çok para alıyorlar, ancak verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Fahiş fiyatlara telefon satıyorlar, iki sene dayanmıyor.

Özlem
27 Mayıs 10:39

Telefona sürekli güncelleme mesajı geliyor. Sık sıkta SD card yazılamıyor mesajı alıyorum servise gittiği halde düzelmedi.

28 Mayıs 10:06 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Özlem
30 Mayıs 11:46

Samsung firması benimle irtibata geçmedi ben müşteri hizmetlerini aradım. Yapabilecekleri bir şey olmadığını telefonu iki sene kullandığımı söyledi bende iki sene boyunca telefon bana sıkıntı çıkarttığını belirttim çözüm sunmuyorlar müşteriyi oyalıyorlar

Özlem
30 Mayıs 11:47

Telefonuma sürekli SD kart uyarısı ve güncelleme uyarısı geliyor

31 Mayıs 09:03

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Özlem
31 Mayıs 09:28

İletişim bilgilerim var ben daha önce müşteri hizmetlerini aradım bu bir çözüm değil müşteriyi oyalamak zaten bu telefonla ilgili bir sürü şikayet var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A34 Güncelleme Sonrası Artan Sorunlar Ve Servis Güvensizliği

13 Temmuz 01:09
3.598

07 Mayıs 2024 00:43
4.067

Samsung A23 Cihazın Garantide Bozulması

20 Temmuz 2024 12:09
6.837

06 Ağustos 2023 18:17
5.269
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A33 Hoparlör Ses Problemi

21 Ağustos 2023 22:56
611
Benzer Şikayet Yaz