to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A32 Şifre Sorunu Ve Uzaktan Açma Talebi
Samsung a32 model telefonumun şarjı bitip kapandıktan sonra, tekrar açmak istediğimde daha önce kullandığım ekran kilidi şifremi bir türlü kabul etmemeye başladı. Şifreyi defalarca doğru girmeme rağmen telefon açılmıyor ve cihazı kullanamaz durumdayım.
Bugüne kadar sadece telefonu kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir işlem yapmadan önce, verilerimin silinmemesi için uzaktan bir müdahale ile telefonun açılmasını ve cihazıma tekrar erişebilmemi talep ediyorum.
Samsung’un, bu sorunun nedenini açıklamasını ve mümkünse uzaktan erişim yoluyla telefonumu şifrem kabul edilerek açmasını, aksi halde veri kaybı olmadan çözüm üretmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
