Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A05S Pusula Sensörü Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
16 Aralık 2025 22:50
800

Samsung A05S model telefonumu 2023 yılında Evkur’dan satın aldım. Telefonu kullanırken pusula özelliğini açmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını ve “pusula sensörü bulunamadı” şeklinde uyarı verdiğini fark ettim. Cihazda pusula sensörünün olmaması ya da yazılımsal olarak kullanılamıyor olması, akıllı telefonda beklediğim temel özelliklerden biri olduğu için beni hayal kırıklığına uğrattı.

Samsung yetkililerinden, mümkünse bir yazılım güncellemesi ile bu sorunun giderilmesini, cihazımda pusula özelliğinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, bu modelde donanımsal olarak böyle bir özellik yoksa bunun açık ve net bir şekilde kullanıcıya bildirilmesini ve tarafıma çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Şikayeti yazan kişi olarak adım Adem İ***, telefon numaram 0537********27’dir.

17 Aralık 2025 11:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Aralık 2025 11:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2023 20:23
1.008
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Pusula Sensörü Eksikliği Nedeniyle Uygulama Kullanamıyorum

profile
08 Aralık 2025 14:03
2.865

profile
16 Mart 2024 23:35
2.705
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 11:03
3.790
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 21:42
2.467
Benzer Şikayet Yaz