to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A04 aldım. Müzik dinlerken aniden kapandı ve açmaya çalıştığımda Samsung logosu geldi, ardından tekrar kapandı. Bu sorunun yazılımla ilgili olduğunu düşünüyorum. Acaba garanti kapsamına girer mi? Bu konuda bilgi almak istiyorum. Bu arada cihazı garantiye verdim. Eğer sorun çözülmezse Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.
Geçtiğimiz yılın kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A54 8/256 modeli ürün elime sağlam ulaştı. Ancak, bir ay sonra haftada bir kez aniden kapanıp açılmaya başladı. Servise götürdüm ve yazılım atıldı, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında içi açılarak arızalı parça tespit edi...
Samsung A04 cihazımı karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle servise bıraktım. İki gün sonra beni arayıp, cihaza daha önce dışarıda yazılım yüklendiği için komple garanti dışı bırakıldığını ve 4700 TL ücret talep edildiğini belirttiler. Cihazı ikinci el aldığım için geçmişini bilemiyorum. Ancak sadec...
Teknosa'dan sıfır Samsung A04S 128GB aldım alalı 1 ay olmadı ses açıp kısmı tuşları takılı kalıyor. Kendi kendine sesi kısıyor açıyor. Garantiye göndersem vaktim yok. Samsung'a güvendik kalite açısından fiyat performans ürünü ama j7 de bile böyle sıkıntılar yaşamadım. Ekran görüntüsü alamıyorum çoğu...
4 yıldır kullandığım Samsung Galaxy A51 marka telefonum son 1 haftadır kendi kendine kapanıp açılıyor. İlk başta sadece bir kere donup resetledi ama en son 15 defa telefon açılamadan tekrar tekrar resetledi kendini. Samsung bu konuda yeni yazılım güncellemesi mi gönderir ya da bireysel mi ilgilenir ...
Garantisi devam eden Samsung A23 Marka telefonum hiçbir ısı, sıvı teması veya darbe almadan kendiliğinden kapanıp bir daha açılmadı. Samsung Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra IMEI sorgusu sonucu ürünün garanti kapsamında olduğunu ve ürünün BDH Bilişim Destek Hizmetlerine göndermem için...
Yorumlar