to read complaints and reviews, or file yours.Rehber Kayıtları Kendiliğinden Siliniyor, Çift Kayıt Özelliği Kayboldu
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumu yaklaşık 1 ay önce aldım ve kısa bir süredir ciddi yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Rehberimde kayıtlı numaralar kendiliğinden siliniyor, kişilerin kaybolduğunu fark ettiğimde tekrar kaydetmek zorunda kalıyorum. Ayrıca telefonda bulunan kameradaki çift kayıt özelliği son güncellemeden sonra tamamen ortadan kayboldu ve artık bu özelliği kullanamıyorum.
Bu sorunlarla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da servis ile iletişime geçmedim ancak bu durum hem günlük kullanımımı zorlaştırıyor hem de telefonun sunduğu özelliklerden tam olarak faydalanamamama neden oluyor. Rehberimdeki numaraların kendi kendine silinmemesi ve kameradaki çift kayıt özelliğinin yeniden aktif hale getirilmesi için gerekli yazılımsal düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunların incelenerek gerekirse güncelleme veya farklı bir çözüm yolu ile kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
