Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dicle sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kulaklık Takıldığında Ses Kesilmesi Ve Medya Şifresi Talebi Samsung Galaxy A03'te

profile
15 Ocak 02:06
316

Samsung Galaxy A03 model telefonumda yaklaşık iki aydan fazladır kulaklıkla müzik ve video dinlerken ses yarıda kalıyor ve ses seviyesi bir türlü artmıyor. Kulaklığı her taktığımda medya sesini yükseltmek istediğimde benden sürekli medya ses pin kodu istiyor ve bu nedenle telefonu normal şekilde kullanamıyorum.

Telefonu telefoncuya götürdüm, inceleme yapılmasına rağmen sorun düzelmedi. Yeni kulaklık da aldım ancak aynı problem devam ediyor, kulaklık değişimi de bir çözüm olmadı.

Samsung’dan, kulaklık taktığımda medya ses pin kodu isteme sorununun tamamen ortadan kaldırılmasını ve cihazımda bu soruna neden olan durumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 01:52

Samsung a03 model Android telefonumda kullandığım Muzikk uygulamasında yaklaşık 2 aydan uzun süredir müzik dinlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklıkla müzik dinlerken ses bir anda yarıya düşüyor ve ses seviyesi tekrar yükselmeye izin vermiyor, ses yükseltmek istediğimde ise benden ses pin kodu istiyor.

Bu sorunla karşılaşınca önce telefoncuya gittim, cihazı kontrol ettiler ancak sorunu çözemedi. Ardından kulaklığımı da değiştirdim fakat aynı problem devam ediyor. Cihaz ve kulaklık değişmesine rağmen sadece Muzikk kullanırken ses yarıya düşüyor ve ses pin kodu istemeye devam ediyor.

Müziği rahatça ve kesintisiz dinlemek istiyorum. Bu nedenle Muzikk uygulamasında kulaklıkla müzik dinlerken karşıma çıkan ses pin kodu zorunluluğunun kaldırılmasını veya bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

kulaklik-takildiginda-ses-kesilmesi-ve-medya-sifresi-talebi-samsung-galaxy-a03te-1.jpg
15 Ocak 14:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ekim 2023 19:56
4.121
"Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim anında dönüş sağladılar ve sorun çözüldü"

Samsung Galaxy A33 Medya Sesi Sınırı Pin Kodu Sorunu Acil Çözüm Bekliyorum

profile
01 Temmuz 2025 00:17
2.413
samsung-galaxy-a33-medya-sesi-siniri-pin-kodu-sorunu-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Samsung Galaxy A22 Ses Sınırı Kaldırılamıyor, Pin Kodu Sorunu

profile
31 Temmuz 2025 20:30
632
Benzer Şikayet Yaz