Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandirio Uygulamasında Sürekli Kod Okutma Ve Hediye Seçme Sorunu Yaşıyorum

profile
09 Ağustos 2025 23:16
203

Yaklaşık 1,5 haftadır Kazandirio uygulamasında kod okutma ve hediye seçme işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung Galaxy A21 ve A24 modellerinde, evde güçlü bir internet bağlantısıyla denememe rağmen, kod okuttuğumda hediye seçerken sürekli olarak "hay aksi bir sorun oluştu lütfen daha sonra tekrar dene" uyarısı alıyorum. Uygulama bazen hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor. Telefonumu yeniden başlatmayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim; hatta annemin telefonunda da uygulamayı indirip denedim fakat sorun devam etti.

Herhangi bir ödeme yapmadım ve uygulamada bir bakiye yüklemedim. Ayrıca, bu sorun tüm hediye seçimlerinde geçerli ve sadece belirli bir kampanya ile sınırlı değil. Uygulama açılmadığı için kullanıcı ID’me de ulaşamıyorum.

Bu durumdan oldukça rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

kazandirio-uygulamasinda-surekli-kod-okutma-ve-hediye-secme-sorunu-yasiyorum-1.jpg
11 Ağustos 2025 18:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

14 Ağustos 2025 10:35

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Kasım 2023 19:04
1.286

Samsung Kampanyasında Hediye Kodu Sorunu

profile
29 Mart 2025 23:03
1.125
Samsung Kampanyasında Hediye Kodu Sorunu
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Galaxy S22 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

profile
27 Eylül 2025 22:55
4.702
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Galaxy S22 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

profile
21 Kasım 2024 14:03
5.525
Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Samsung İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
samsung-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz