to read complaints and reviews, or file yours.Kapalıyken Alarm Çalmıyor, Önemli Buluşmayı Kaçırdım
Samsung Galaxy a56 model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri telefon kapalıyken alarmın çalmadığını fark ettim. Bu nedenle önemli bir buluşmayı kaçırdım ve mağduriyet yaşadım. Ayarlarda alarmın kapalıyken çalmasını sağlayacak bir seçenek bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut.
Samsung’dan beklentim, bu sorunun çözülmesi için gerekli adımların atılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İlgi alaka için çok teşekkür ederim
