to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Fiyatlarıyla İptal Edilen Samsung Siparişine Düzeltme Talebi
Samsung’un resmi web sitesinden kampanya kapsamında Galaxy s26 Ultra 256 GB telefon, a11 Plus tablet ve 3’lü şarj adaptörü siparişi verdim. Kampanyanın son gününde, cumartesi günü siparişimi oluşturdum, ödememi de kartla gerçekleştirdim. Pazartesi sabah ise hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve aynı ürünlerin fiyatlarının yükseldiğini gördüm.
TR261031-36363578 numaralı siparişim, kampanya şartlarını sağlayarak ve zamanında verilmiş olmasına rağmen iptal edilmiş durumda. Ürünleri sepete eklediğim ve satın aldığım andaki kampanyalı fiyatlar geçerliyken, iptal sonrasında fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum.
Siparişimde yer alan Galaxy s26 Ultra 256 GB, a11 Plus tablet ve 3’lü şarj adaptörünün, sipariş verdiğim tarihteki kampanyalı fiyatlar üzerinden tarafıma yeniden tanımlanarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
