Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

8.083 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon J7 Prime Titreşim Sorunu

Telefonun titreşim özelliği açık durumda,1 ay önce yine aynı durumu yaşadım. Kendi kendine düzeldi. Şimdi tekrardan aynı problemi yaşıyorum. Ne aralamaları görebiliyorum, ne mesajları. Sürekli kontrol etmem gerekiyor telefon bildirimlerini. Yardımcı olursanız mutlu olurum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon J7 Prime2 Geri Tuşu Çalışmıyor!

J7 Prime 2 telefonum var ama 2 3 gündür geri tuşum çalışmıyor sürekli tuşlayınca hepten çıkıyor sonra oyunlarda baga giriyor, lütfen ilgilenilsin oyunları hiç rahat oynayamıyorum daha önce oyun oynarken sıkıntı yoktu ama şimdi var. Lütfen yardım edilsin.

Samsung Telefon J7 Prime2 Geri Tuşu Çalışmıyor!
Samsung Telefon J7 Prime2 Geri Tuşu Çalışmıyor!
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon J7 Prime Durduk Yere Siyah Ekran Verdi!

Telefonumda birden bire siyah bir ekran oluştu ses var bildirim ışıkları yanıyor mesaj arama geliyor ama cevap yazamıyorum ekranı göremiyorum Samsung gibi bir üründe böylesine bir hata olmamalıydı en kısa sürede mağduriyetimin giderileceğini umuyorum telefonuma istenilen test yapılabilir herhangi bi...

Samsung Telefon J7 Prime Durduk Yere Siyah Ekran Verdi!
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Bildirim Ekranı Hatası

Samsung j7 Prime kullanıyorum üzüm zamandır bildirim ekranına gelen WhatsApp, Instagram v. B uygulamalardan gelen mesajları bildirim ekranından yanıtlama hatası veriyor. Bu durumda telefonu fabrika ayarlarına geri döndürmeme rağmen hata almaya devam ediyorum.

profile
  • 69görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon J7 Pro Ekran Morarması Kronik Problemi

Samsung j7 Pro 64 GB ürün aldım. Ürün 1 ay sonra ekran morarması başladı ve ekranı tamamen gitti. İnternette araştırdım ürünün yorumlarında bu problemin kronik olduğu yazıyordu. Servise götürdüm garanti dışı olduğu söylendi ve 450 Tl ile yeniden yaptırdım. Sonra aradan 6 ay kadar geçti. Yine götürdü...

profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung J7 Prime Depolama Sorunu!

Samsung J7 Prime telefonum var. Telefonumdan dosya sildikçe hafıza alanım azalıyor. Güya 16 GB hafıza alanı var, 3.7 GB toplam kullandığım alan var 700 MB boş gözüküyor. Hafıza kartı aldım telefonumu kapatıp açtığımda kart görünmemeye başlıyor. Uygulama atıyorum SD kartı daha sonra gördüğünde uygula...

profile
  • 123görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon SD Kart Şifre Sorunu!

Samsung j7 core telefonumda SD kartımda resimlerim yedeklenmişti. Kısa bir süre önce şarj sıkıntısı nedeniyle tamire verdim. Telefonum gelince SD kartımı geri taktım, önce okumadı takip çıkarınca, şifre istedi. Fakat SD kartımda şifre yoktu, şimdi neden şifre istiyor, anlamadım. 3 yıllık tüm resim v...

profile
  • 68görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung J7 Prime 'da WiFi Ve Bluetooth Sorunu Var

Telefonum j7 Prime WiFi ve bluetooth hiç açılmıyor ben yıllardır  Samsung kullanıyorum, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Çözüm bulun lütfen. Yani olacak şey değil,   en kısa zamanda çözümü bulunsun,  yoksa kullanılacak gibi değil böyle. Yardımlarınızı bekliyorum.

profile
  • 79görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon J7 Prime Google Play Store Sildi

Samsung j7 Prime kullanıyorum. Cihaz kendiliğinden Google Play store uygulamasını sildi geri yükleme yapamıyorum. Google bağlı hiçbir uygulamayı kulla...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayet yayınlandıktan sonra Mehmet bey geri dönüş yapıp ilgilendi sağ olsun”

profile
  • 180görüntüleme
  • 3 gün önce

Cızırtı Gelip Samsung J7 Telefonum Kapandı

2 yıldan beri kullandığım j7 Prime telefonum cızırtı sesi kapanıp duruyordu. Şu an yine aynısını yaptı ve açılmıyor. Mavi ışık yanıp sönüyor ön kamera...

Recepcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Beren hanım yardımcı oldu teşekkürler”

profile
  • 208görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon J7 Prime Şarj Sorunu

J7 Prime telefonumu şarjda takılıyken en fazla 60a 70e kadar şarj olup duruyor. Telefonun şarjı azalınca şarjda takılı olmasına rağmen şarj azalıyor ve hatta kapanıyor ne yapsam açılmıyor bir süre. Şarj aletim orijinal. Bazen de şarja takılıyken deliriyor benim yapmadığım işlemler yapıyor özellikle ...

profile
  • 129görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Telefon İle Görüşme Yaptığımda Ses Az Geliyor

Samsung J7 Prime kullanıcısıyım hoparlörümde bir problem var ama ne olduğunu anlayamadım. Ahizeden ses az geliyor bir de Google Play güncelleme yaptığında uygulamalarımı kullanamıyorum. Telefonumda sürekli bir donma mevcut. Bu sıkıntıların en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile
  • 100görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Telefon J7 Prime Sensör Hatası

Telefonum j7 Prime 2 kıble bulmak için uygulama indirdim fakat telefonunuzda pusula sensörü bulunmadığı için desteklemiyor diye uyarı veriyor. Lütfen bu durumun bir an önce halledilmesini istiyorum. Böyle bir zamanda bu kadar basit bir özellik nasıl olmaz anlamıyorum.

Marka Profili

Üye Marka Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99