to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB S10 FE 256 GB 12 GB RAM / 10.9'' Android Tablet SM-X520 model tableti 18.599,07 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanı ve açıklamalarında 12 GB RAM olarak belirtildiği için özellikle bu modeli tercih ettim; ancak ürün elime ulaştığında cihazın 8 GB RAM olduğunu gördüm. İlanda yer alan bilgilerle gönderilen ürünün özellikleri arasında açık bir uyumsuzluk bulunmaktadır.
Hem satıcı Vatan Bilgisayar ile hem de Samsung Çözüm Merkezi ile telefon üzerinden görüştüm; ancak taraflardan herhangi bir şekilde sorunu çözecek bir ilgi ya da tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürün, ilanda belirtildiği gibi çıkmadığı halde gerekli sorumluluğun alınmaması, tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme ve hem markaya hem de mağazaya olan güvenimi tamamen kaybetmeme neden oldu.
İlanda belirtilen özelliklere sahip olmayan bir ürün gönderildiği için artık ürünün değişimini veya farklı bir ürün istemiyorum, sadece ödediğim 18.599,07 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve ilanla ürün arasındaki bu yanıltıcı durumun en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Aksi halde hakkımı aramak için mahkeme, sosyal medya ve gerekirse televizyon dahil olmak üzere tüm yasal ve kamusal kanallara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Samsung Galaxy TAB S10 fe model tabletimi yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ekran ile kalem arasında ciddi bir kalibrasyon problemi yaşıyorum. Ekranın her bölgesinde olmuyor. Sorun çok nadir düzeliyor, ancak çoğunlukla sürekli olarak devam ediyor. Not alırken ...
21 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung TAB S10 fe model tabletimde, aldıktan birkaç gün sonra dizi veya film izlerken robotik ve cızırtılı ses problemi yaşamaya başladım. Başta önemsemedim fakat sorun devam edince 5 Ağustos’ta tableti servise verdim (Servis fişi no: 4287923152). Ser...
06.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Samsung bayisinden Galaxy TAB S10 FE model tablet satın aldık. Ancak eve geldiğimizde kızım, ekranın büyük olması nedeniyle tableti kullanamayacağını söyledi. Bunun üzerine aynı gün mağazayı arayarak iade veya değişim talebinde bulunduk, fakat kesinlikle iade ya...
1 ay önce Düzce Spor Sokak Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy TAB S10 fe model tablet satın aldım. Tableti 16.000 TL ödeyerek aldım. Bugün ekran görüntüsü aldıktan sonra dokunmatik ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun ilk defa ve yaklaşık 1,5 saat önce ortaya çıktı. Henüz Vatan Bilg...
07.09.2025 tarihinde Afyon Vatan mağazasından satın aldığım Samsung TAB S10 fe+ tabletin dokunmatik ekranı, ürünü eve getirdiğimde aralıklı olarak tüm ekranda çalışmamaya başladı. Sadece kalemle kullanımda ekran tepki veriyor, parmakla dokunmatik işlevi ise çalışmıyor. Tableti mağazada denerken herh...
Yorumlar