Samsung Telefon Garantiye Gönderilen Tablete Yüksek Onarım Ve Geri Gönderim Ücreti Şoku

Mehmet · 2025-05-02T08:55:26+03:00

Samsung A9 tabletimi garanti kapsamında Samsung servisine gönderdim. Ekranda görüntü yoktu. Servisten aradılar, şarj entegresinin değişmesi gerektiğini ve bunun için 4800 TL gerektiğini söylediler. Cihazı geri göndermelerini istediğimde ise 1200 TL geri gönderme ücreti talep ettiler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Samsung Telefon

2 Mayıs 2025 08:55627

Samsung Telefon

2 Mayıs 2025 08:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon

6 Mayıs 2025 09:09

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Mağduriyet: Ekran Değişim Ücreti

Muhammer

Samsung Telefon

8 Aralık 2024 00:143.060

Samsung TAB A8 tablet aldım. Garanti kapsamında açılmama probleminden dolayı garantiye gönderdim. Anakart ve şarj soketi... değişip teslim aldım. Çok geçmeden tabletimin donma ve kasma problemi ortaya çıktı. Tekrar servise gönderdim. Ekranda hiçbir problem olmamasına rağmen ekranda çizik var deyip ekra...

Garanti Kapsamında Mağduriyet: Ekran Değişim Ücreti

Samsung Yetkili Servis Tablet Ekranı Kirik Gönderdi

Hasan

Samsung Telefon

28 Eylül 2024 17:492.922

Samsung yetkili servise tabletim şarj olmadığı için gönderdim. Şarj soketi arızalı, değişmesi lazım. Bir de ekranda kılc...al çizikler var, ekranın da değişmesi lazım şeklinde çok uğraştılar. Kabul etmedim, ekrana 2900 ekstra ücret talep ettiler. Şarj soketiyle ekranın ne ilgisi olduğunu ısrarlarıma ra...

Samsung Yetkili Servis Tablet Ekranı Kirik Gönderdi

Garantisi Devam Eden Tabletime Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

Melek

Samsung Telefon

26 Eylül 2025 10:48821

Samsung TAB a9 tabletimin şarj almama sorunu nedeniyle 21 Ağustos’ta Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise başvurdum. Table...timin garantisi devam etmesine rağmen, kenarında ufak bir ezik olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldı ve benden 8.000 TL ücret talep edildi. Oysa sadece şarj girişin...

1 Destek

Servis Ücreti Şoku: Tablet Tamiri Yerine Yenisi Daha Uygun

Umut

Samsung Telefon

3 Mart 2025 21:521.750

Samsung TAB A9 Plus 64 GB tabletim şarj olmuyor diye servise gönderdim cihazın şu an sıfırı 5.300₺ bana 7000₺ masraf çık...ardılar. Cihazın ekranı ana kartı şarj soketi sıvı almış denildi. Sıfır alırım daha mantıklı gerçekten servis ücretini parça ücretini neye göre çıkarıp masraf ediyorlar.

Garanti Kapsamındaki Samsung Tablet İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Mehmet

Samsung Telefon

18 Ağustos 2025 23:21807

Samsung A9 tabletimi yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındayken cihaz bir haft...adır şarj olmamaya başladı. Farklı şarj aleti, kablo ve prizlerle denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine tableti yetkili servise gönderdim. Ancak bana, ürünün kasasında ar...