Samsung S23 Şarjı Aniden Sıfır Oluyor Ve Aşırı Isınma Sorunu

Samsung s23 model telefonumu 2023 yılında Samsung mağazasından satın aldım ve orijinal şarj aleti dışında hiçbir şey kullanmadan oldukça dikkatli şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2 haftadır telefonumun şarjı yüzde 50 seviyesindeyken bir anda kapanıyor ve şarj yüzdesi birden 0 olarak görünüyor. Bugün de cihaz aşırı ısındığı için şarjdan çıkardım, kendi kendine tekrar kapanmış ve şu an hiç şarj almıyor.

Cihazı sürekli orijinal ekipmanla ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu tür ciddi bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servis ile herhangi bir kayıt açtırmadım.

Samsung’dan talebim, telefonumdaki arızanın detaylı şekilde incelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse ücretsiz onarımın sağlanmasıdır. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.