Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Saatimdeki Sorunlar Ve Şarj Kablosu Değişikliği

profile
04 Eylül 2025 20:54
533

27 Ağustos 2025 günü Samsung Watch 4 saatimi donma ve kasma sorunları nedeniyle garantiye verdim. Şarj aletiyle birlikte teslim ettim. 3 Eylül 2025 tarihinde saati teslim aldım. Eve getirdiğimde bir sıkıntı olduğunu fark ettim. Saat çok uzun sürede şarj oluyor ve şarj kablosu değişmişti. Verilen şarj kablosu benim kablom değildi ve eski, çizilmiş bir kabloydu. Bunun üzerine 4 Eylül 2025 tarihinde Yeni Baraj Mahallesi, B***** A**** Bulvarı, Gitman Apartmanı, Seyhan, Adana'da bulunan Samsung yetkili servisine tekrar gittim. Durumu anlattım, sorunları ilettim ve şarj kablomun eski olduğunu, kendi kablomun verilmediğini söyledim.
Bana böyle bir durum olmadığını söylediler. 'Varsa başka bakalım' gibi ifadeler kullandılar. Saati bozuk olduğu için yenisini istedim. Ancak garanti süresinin bitmesine az kaldığını, bu nedenle yenisini vermeyeceklerini belirttiler. Bu durumdan şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2024 15:17
1.510
Samsung Servis Sorumsuzluğu Ve Çözüm Üretememesi
Samsung Servis Sorumsuzluğu Ve Çözüm Üretememesi
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2023 00:15
5.266
"Tekrar olmasın. Teşekkürler..."
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2024 12:59
2.327
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2025 12:05
1.812
Garanti Süresi Doldu, Sorunlar Katlandı
Benzer Şikayet Yaz