Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33664362

Garanti Sonrası Ciddi Arızalar Ve Yüksek Onarım Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fadime
Samsung Telefon
13 Eylül 2025 18:58
507

2023 yılında satın aldığım Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saatimde yaklaşık 2 aydır mikrofon ve hoparlör arızası ile karşılaşıyorum. Ayrıca cihazı yoğun kullanmamama rağmen, şarjı yalnızca 5-6 saat içinde tükeniyor. Saatimi dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Cihazımın garantisi 3 Mart 2025’te sona erdi ve garanti bitiminden kısa bir süre sonra bu sorunlar ortaya çıktı. İstanbul’daki Samsung yetkili servisine başvurduğumda, yaklaşık 5.000 TL’lik bir onarım bedeli talep edildi. Ancak bu tutar, saatin kendi fiyatına neredeyse eşit olduğu için onarımı yaptırmaktan vazgeçtim. Cihazı 2.600 TL’ye satın almıştım.

Samsung’un kalitesine güvenerek aldığım bu üründen bu kadar kısa sürede ve bu denli ciddi sorunlar yaşamayı beklemiyordum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon İzmir Samsung Yetkili Servisin Ürünü Tamir Etmemesi.

profile
Onur
Samsung Telefon
02 Temmuz 2024 20:10
3.572

Samsung Galaxy Watch 4 44mm saatimi 22 aydır kullanmaktayım. 2 ay sonra garantisi bitecek. Bu süreç zarfında saatimin bataryası inanılmaz derecede kötüleştiği için kendisini günde iki defa şarj etmek zorunda kalıyordum. Bu sebeple kendisini bataryasının değişimi ve takılma & ısınma problemleri için ...

5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy Watch 4 Su Alıyor Servis Kabul Etmiyor

profile
Suat
Samsung Telefon
14 Eylül 2023 00:15
5.266
"Tekrar olmasın. Teşekkürler..."
1
Anılcan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Whatch 4 46 Mm Siyah Saat Değişim Mağduriyeti

profile
Anılcan
Samsung Telefon
10 Kasım 2023 13:33
3.895

03.04.2023 tarihinde Arçelik Uysallar Kocamustafapaşa şubesinden Samsung Galaxy Watch 4 46 mm siyah saat aldık. Saati bir süre kullandıktan sonra şarjının çok hızlı bitmesi sebebiyle, 1 gün bile dayanmaması üzerine Ağustos ayında saati servise yolladık. Bize, ya değiştirelim ya da parasını iade edel...

Samsung Galaxy Whatch 4 46 Mm Siyah Saat Değişim Mağduriyeti
Samsung Galaxy Whatch 4 46 Mm Siyah Saat Değişim Mağduriyeti
Samsung Galaxy Whatch 4 46 Mm Siyah Saat Değişim Mağduriyeti
Samsung Galaxy Whatch 4 46 Mm Siyah Saat Değişim Mağduriyeti
+1
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Watch4 Garanti Problemi

profile
Bilal
Samsung Telefon
12 Eylül 2024 14:21
637
"Süreç biraz zorlayıcı olsa da Samsung a yakışır bişekil de bir üst modelle değişimi yapıldığı için emeği geçen herkese teşekkür ederim"
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Watch 7 Şarj Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Nuray
Samsung Telefon
15 Ağustos 2025 11:30
1.589

2024 Ağustos ayında Samsung’un kendi online internet sitesinden Watch 7 model akıllı saat satın aldım. Saatin garantisi hala devam ediyor. Aldığım günden beri cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum, bu durumdan bıktım. İki gün önce tek...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Samsung Telefon Galaxy Watch 4 (40mm) Samsung Telefon garanti Samsung Telefon yetkili servis Samsung Telefon akıllı saat Samsung Telefon galaxy Samsung Telefon mikrofon
Samsung Telefon
Galaxy Watch 4 (40mm)
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz