to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Telefonumda Samsung Bayisinden Kaba Ve Yardımsız Hizmet
Samsung Galaxy S22 Ultra telefonumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Kısa süre içinde cihazda çeşitli sorunlar yaşadığımda, garanti süresi devam ettiği ve garanti kapsamına girdiği için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Samsung bayisine götürdüm. Buna rağmen bayideki çalışanlar ürünle ilgilenmediklerini söyleyerek yardımcı olmadı ve üstelik üslupları da son derece kaba ve saygısızdı.
Garantisi devam eden bir ürün için yetkili bir bayiden hem teknik destek hem de düzgün bir iletişim beklerken, bu şekilde ilgisiz ve ters bir tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Telefonumun garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını veya değişim sağlanmasını, ayrıca bayide yaşadığım bu olumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
