Galaxy Tab A9+ Video Uygulamalarında Ekran Kararma Sorunu

Samsung Galaxy Tab A9+ tabletimde yaklaşık 15 gündür Netflix, TV+ ve Prime Video gibi video uygulamalarında film ya da dizi başlatınca ekran bir anda izlenmeyecek kadar kararıyor. Uygulamaya girerken sorun yokken, içerik oynatılmaya başlandığında görüntü ciddi şekilde kararıyor ve düzgün şekilde izleyemiyorum.
Bu durum yalnızca video izlerken ortaya çıkıyor, bu nedenle tabletin yazılımında ya da görüntü ayarlarında bir problem olabileceğini düşünüyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
Samsung’dan bu görüntü kararma sorununun neden kaynaklandığını net olarak açıklamasını ve uzaktan yönlendirme, yazılım güncellemesi veya gerekli teknik inceleme yoluyla sorunu kalıcı şekilde çözmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















