Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy Tab A9+ Video Uygulamalarında Ekran Kararma Sorunu

profile
01 Ocak 20:31
245

Samsung Galaxy Tab A9+ tabletimde yaklaşık 15 gündür Netflix, TV+ ve Prime Video gibi video uygulamalarında film ya da dizi başlatınca ekran bir anda izlenmeyecek kadar kararıyor. Uygulamaya girerken sorun yokken, içerik oynatılmaya başlandığında görüntü ciddi şekilde kararıyor ve düzgün şekilde izleyemiyorum.

Bu durum yalnızca video izlerken ortaya çıkıyor, bu nedenle tabletin yazılımında ya da görüntü ayarlarında bir problem olabileceğini düşünüyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim.

Samsung’dan bu görüntü kararma sorununun neden kaynaklandığını net olarak açıklamasını ve uzaktan yönlendirme, yazılım güncellemesi veya gerekli teknik inceleme yoluyla sorunu kalıcı şekilde çözmesini rica ediyorum.

02 Ocak 09:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

05 Ocak 11:39

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pinaraspberry
09 Ağustos 2024 04:43
11.681

Yeni Alınan Tablet Sürekli Donuyor, Mağduriyet Yaşatıyor

profile
24 Kasım 2025 11:39
346

Samsung Telefon Galaxy TAB A9+ Dokunmatik Ekran Sorunu

profile
22 Şubat 2025 13:54
2.932

profile
28 Aralık 2024 21:41
519
Benzer Şikayet Yaz