Samsung Telefon Yeni Alınan Tablet Sürekli Donuyor, Mağduriyet Yaşatıyor

Bedrettin · 2025-11-24T11:39:07+03:00

Samsung Galaxy TAB a9+ tabletimi 2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan online olarak satın aldım. Tableti alalı daha bir ay bile olmamasına rağmen, özellikle herhangi bir uygulama açmaya çalıştığımda cihaz sürekli donuyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Yeni aldığım bir üründe bu kadar sık donma problemi yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar Samsung teknik servis veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak bu sorunun bir donanım ya da yazılım kaynaklı arıza olduğunu düşünüyorum. Tabletimin gerekli kontrollerinin yapılarak onarılmasını ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bedrettin

Samsung Telefon

24 Kasım 2025 11:39390

Samsung Telefon

25 Kasım 2025 09:59 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon

28 Kasım 2025 11:49

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Tab S9 FE Plus Sürekli Donuyor, Kullanım Keyfim Kaçtı

Mehmet

Samsung Telefon

9 Ağustos 2025 14:452.152

Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus model tabletimi yaklaşık 3 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Son 2 aydır cihazı gene...l olarak kullanırken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir uygulamada değil, tüm uygulamalarda ve ana ekranda da kendini gösteriyor. Cihazımın faturası ve garanti belge...

Samsung Galaxy Tab S9 FE Tabletimde Sürekli Ekran Donması Ve Uygulama Açılmama Sorunu

Rümeysa

Samsung Telefon

22 Ekim 2025 18:491.274

Samsung Galaxy TAB s9 fe model tabletimi yaklaşık 1 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. İlk aldığım günden bu yana ...zaman zaman ekran donması sorunu yaşıyordum. Son zamanlarda ise uygulama ekranı da bazen hiç açılmıyor ve tableti kapatıp açsam bile sorun düzelmiyor. Cihazım garanti kapsamında v...

Yeni Alınan Galaxy S9 FE+ Tabletimde Sürekli Donma Sorunu

Edip

Samsung Telefon

18 Temmuz 2025 01:321.411

Yeni aldığım Samsung Galaxy S9 Fe+ tabletim not alırken birden dondu. Daha yeni aldım 1.5 yıl garantisi var. Tablet kull...anırken birden dondu ve sadece kenardaki açma kapama tuşu çalışıyor. Dokunmatik yok kenar kısımları anlık beş on dakika çalışıp tekrar dondu neler oluyor. Bu tablete anlamadım ve y...

Yeni Alınan Tabletin Ekran Donması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Selim

Samsung Telefon

28 Ağustos 2025 08:061.135

26.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Konya M1 Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB A9+ model tablet satın aldım. Ci...hazı ilk açtığım andan itibaren ekran donması ve takılması yaşadım, ayrıca kurulum sırasında mail adresimi ve başka hiçbir mail adresini kabul etmediği için cihaza erişim sağlayama...

Samsung TAB A9+ Tablet Güncelleme Sonrası Dokunmatik Ekran Hatası

Hasan

Samsung Telefon

2 Eylül 2024 14:334.002

Merhaba 01.06.2024 tarihinde Samsung TAB a9+ tablet aldım aldığımda hiçbir sorun yoktu severek kullanıyordum. Ancak 10 T...emmuz tarihinde bir yazılım güncellemesi geldi. İlgili güncellemeyi yapınca dokunmatik ekranda algılamama sorunu ve kasma donma meydana geldi. 20 Temmuz tarihinde cihazı garantiye ...