Galaxy TAB A11 Tabletinde Çoklu Dokunma Girdisi Kesiliyor

Galaxy TAB a11 (SM‑X130) tabletimde oyun oynarken ciddi bir dokunmatik sorunu yaşıyorum. İki parmakla oynanan oyunlarda, parmaklardan biri ekrandan hiç çekilmediği halde dokunma girdisi sürekli kesiliyor ve oyun içinde kontrol kayboluyor.

Videoda da görüldüğü gibi, sol taraftaki sanal joystick üzerinde parmak sabit durmasına rağmen kontrol boşa düşüyor. Dokunmayı gösteren beyaz noktalar parmağın hâlâ ekranda olduğunu açıkça gösteriyor ancak sistem bu girdiyi yok sayıyor. Sorunun tek bir oyuna ait olup olmadığını anlamak için Play Store’dan birkaç farklı oyun indirip denedim, hepsinde aynı durumla karşılaştım.

Cihaz güncel, üzerinde ekran koruyucu yok ve defalarca yeniden başlatılmış durumda. Bu nedenle yaşadığım problemin klasik kullanıcı hatalarıyla açıklanabilecek bir durum olmadığını düşünüyorum. Daha önce benzer bir sorunun Galaxy TAB a9+ modelinde yazılım güncellemesiyle düzeltildiğini gördüğüm için, bu cihazdaki sorunun da büyük ihtimalle yazılımsal olduğuna inanıyorum.

Oyun oynamak veya çoklu dokunma gerektiren uygulamalar için tablet almayı düşünenlerin, bu modeli tercih ederken söz konusu sorunu mutlaka göz önünde bulundurmasında fayda var. Yaşadığım problemi açıkça gösteren video da şikayetime eklenmiştir.