Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy A55 Güncelleme Sonrası Donma Ve Yeniden Başlama Sorunu

profile
23 Şubat 20:54
856

Samsung Galaxy a55 telefonuma dün gelen güncellemeyi yükledikten sonra cihazım yaklaşık 10 saattir durup dururken kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Güncellemeden sonra telefon belirgin şekilde kasıyor ve genel kullanımda çok yavaşladı, önceki haline göre kullanılamayacak kadar kullanışsız bir hale geldi.

Güncelleme öncesinde böyle bir problem yaşamıyordum, sorun tamamen bu son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktı. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servis ile görüşmedim, çünkü öncelikli beklentim yazılımsal olarak yapılan bu hatanın giderilmesi.

Samsung’dan beklentim, yapılan son güncellemenin telefonumdan geri alınması ya da cihazımın eski stabil haline dönebilmesi için yazılım hatasının acilen düzeltilmesidir. Yaşadığım bu sorun nedeniyle cihazımı güvenle kullanamıyor, sürekli yeniden başlaması ve kasmalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

24 Şubat 18:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

26 Şubat 11:36

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kadir sonucu yetersiz buldu

Samsung S22 Güncelleme Sonrası Donma Ve Kendiliğinden Kapanma Sorunu

profile
17 Şubat 00:36
867
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 23:45
4.098

Samsung Galaxy A53 Güncellemesi Sonrası Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
27 Aralık 2025 20:11
614

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz