Galaxy A55 Güncelleme Sonrası Donma Ve Yeniden Başlama Sorunu

Samsung Galaxy a55 telefonuma dün gelen güncellemeyi yükledikten sonra cihazım yaklaşık 10 saattir durup dururken kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Güncellemeden sonra telefon belirgin şekilde kasıyor ve genel kullanımda çok yavaşladı, önceki haline göre kullanılamayacak kadar kullanışsız bir hale geldi.

Güncelleme öncesinde böyle bir problem yaşamıyordum, sorun tamamen bu son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktı. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servis ile görüşmedim, çünkü öncelikli beklentim yazılımsal olarak yapılan bu hatanın giderilmesi.

Samsung’dan beklentim, yapılan son güncellemenin telefonumdan geri alınması ya da cihazımın eski stabil haline dönebilmesi için yazılım hatasının acilen düzeltilmesidir. Yaşadığım bu sorun nedeniyle cihazımı güvenle kullanamıyor, sürekli yeniden başlaması ve kasmalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.