Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ekranda Oluşan Yeşil Çizgi İçin Yüksek Tamir Ücreti Şaşkınlığı

Merhabalar, ben Z Flip 3 modelini kullanıyorum. Başlarda çok memnundum, oldukça kaliteli idi. Ancak bir gece telefonun ekranını kapadım ve sakince yerine koydum. Daha sonra alarm kurmak için telefonu tekrar açtığımda, ekranı hiçbir darbe almamasına rağmen yeşil bir çizgi oluştu. Bunu yetkili servise götürdüğümde ise ekranın sadece değişmediğini, bunun için çerçevenin de değişmesi gerektiğini söylediler ve buna bağlı olarak 13 bin TL tamir masrafı istediler. Ekranı kapatıp açtım ve bu çizgi oluştu. Benim hatam olmamasına rağmen tamir için 13 bin TL istendi. Bu durumda, üzerine biraz daha ekleyip başka bir model ya da marka almak daha mantıklı olur.

1 Ağustos 2025 08:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Kemal
Benzer Şikayeti Var
18 Ağustos 2025 15:10

İyi de benim telefon darbe almadı nasıl olacak bu iş? Ya hem kalitesiz telefon üretiyorlar hem de darbe almış diyorlar...

13 Ağustos 2025 16:49

Merhaba sorunu nasıl çözdünüz aynı sorun bende de var?

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolmayan Z Flip 5 Ekran Kırığı İçin Ücretli Onarım Talebi

Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 12 ay önce Hepsiburada üzerinden 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonun aç...

1 Destek

Samsung Galaxy Z Flip 3'te Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Samsung Galaxy z Flip 3 model telefonumu kullanıyorum. Katlanabilir yapısı nedeniyle tercih ettiğim bu cihaz, ne yazık k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Flip 3 Logo
62
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip 3
Detaylı İncele