to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayında Doğubank’ta İ**** A*** isimli satıcıdan 42 milyar ₺ ödeyerek Samsung Galaxy s24 yurt dışı telefonu satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefonum kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Başka bir yerde tamir veya destek almadım, doğrudan satıcıya ulaştım. Satıcı, telefonu kendisine göndermemi ve yazılım atacağını söyledi. Telefonu gönderdim, ancak geri geldiğinde herhangi bir değişiklik olmadı. Satıcı, gereken işlemleri yaptığını iddia etti.
Sorun devam edince tekrar satıcı ile iletişime geçtim. Bu defa telefonu geri almayacağını söyledi ve araya birini sokarak telefonu eksik ödeme ile, 12 milyar ₺ daha az bir bedelle zorla geri aldı. Hem mağdur edildim, hem de ödediğim ücretin büyük kısmını kaybettim.
Başka insanların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için bu kişi ve satıcı hakkında gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Samsung mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım Galaxy S24 model telefonumu, satın aldıktan 1-2 ay sonra yaşadığım ısınma ve birkaç defa donma sorunları nedeniyle yetkili servise danıştım. Servis, bu sorunların normal olduğunu belirtti. Ancak cihazda zamanla donma ve hata verme problemleri ...
10 Eylül 2025 tarihinde zahteriletisim.com adlı internet sitesinden Samsung Galaxy S24 Ultra model bir telefonu 27.000 TL EFT ile satın aldım. Sipariş sırasında iletişimde olan yetkililer, ödemeyi aldıktan sonra oyalamaya başladılar ve birkaç gün boyunca kargo takip numarası göndereceklerini söyledi...
Kasım 2023’te Samsung Galaxy A34 model telefonu Samsung mağazasından satın aldım. Temmuz 2024’te gelen yazılım güncellemesinden sonra telefonum dondu ve fabrika ayarlarına dönmek zorunda kaldım. Bu işlem sonucunda tüm fotoğraf ve videolarım silindi. Temmuz 2025’te gelen son güncelleme ile aynı sorun...
28 Aralık 2023 tarihinde 2485319835115415 sipariş numarasıyla satın aldığım Samsung s23 telefon için değişim kampanyasından yararlanmak istedim. Yapılan ön değerlemede 8000 TL iade alabileceğim belirtildi ve yeni cihazım gelir gelmez değişimini istediğim cihazı gönderdim. 08 Ocak 2024 günü Samsung...
Her şey 17 Ocak 2023'te bozulan not 20 Ultra telefonumu Samsung'a Ankara temsilciliğine göndermekle başladı. Telefonun onarım sürecinin başlaması için benden 5.400 TL para istendi. Bu süreçte tamir ücretini fazla bulduğumdan karar veremediğimi düşüneceğimi söyledim. Tüm bunlara rağmen telefonum onar...
Yorumlar