Samsung Telefon 4447711

Sahip olduğum Samsung Galaxy S22+ cihazımla sorunlar yaşıyorum. KVK Şişli Samsung servisi konuyla ilgili yardımcı olmayı reddediyor. Servise 2. Kere verdiğim cihazımın testlerden geçtiğini söyleyerek beni 3. Defa servise çağırıyorlar. Cihazımın şarj olma, USB çevre birimleri ile düzgün çalışma ve N...

Merhaba, ben Nedim D****. 29 Şubat'ta Samsung değişim kampanyasına Samsung Shop uygulaması üzerinden katıldım. Galaxy S10 Plus için 8000 TL ve ek telefon desteği 6000 TL, toplamda 14000 TL ödedim. Samsung S24 Plus ise 39529 TL idi. Shop uygulaması bana özel fiyat vererek, indirimle 25529 TL'ye düşür...

23 Şubat tarihinde sıfır olarak satın aldığım TAB a9+ ürünümü dokunmatik arızasından dolayı kullanamadım. Müsait olduğum 1 Mart cuma tarihinde servise bıraktım. Servise bıraktığım gün arıza tespit edildi (tabletimdeki oyun hesabıma giriş yapıp oyun oynamış teknisyen arkadaşlar babalarının malıymış g...

Yaklaşık 40 gün önce Media Markt'tan Samsung Galaxy A54 cep telefonu aldım ve devamlı Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Mobil veri çekiyor ama Wi-Fi çekmiyor. 18.100 TL para verdim ama Wi-Fi sorunu yaşadığım için telefondan soğudum. 444 77 11 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve kaç gün boyunca uğraştım am...

S23 telefonum için orijinal şarj adaptörü almıştım. Geçenlerde arızalandı ve 444 77 11 numarasını arayarak arıza formu talep ettim. Ardından adaptörü Samsung servisine gönderdim. Ancak bana adaptörün orijinal olmadığını söyleyerek, tamirat yapmadan geri gönderdiler. Gönderdiğim kutuyu bile açmamışla...

2 gün önce Samsung S24 Ultra cihazı Ankara Metromall AVM Media Markt dan aldım. Almadan önce işim gereği telefonu uzunca süre şarj problemi olmaksızın kullanmam gerektiğini söylediğimde telefonu 2 gün boyunca rahatlıkla kullanırsınız diye bilgi ilettiler. Bugün telefonu toplamda yarım saat kullanmam...

Samsung S24 değişim kampanyası kapsamında 25 Ocak 2024 tarihinde 2509719119612502 numaralı sipariş ile Samsung S24 cep telefonu satın aldım. Ürün 26 Ocak 2024 tarihinde teslim edildi. Takas edeceğim Samsung A72 cep telefonumu 26 Ocak 2024 günü bana gelen e-postada belirtildiği üzere Yurtiçi Kargo fi...

Samsung M23 cihaz sahibiyim. Cihazımın ana kartı değişti. Değişim yapılırken bana cihazın yenisiyle ya da benzeriyle değişim yapabileceğim söylenmedi. 4447711 numaralı müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden de bir sonuç alamadım. Servisin bana yeterli bilgi vermemesi ve mağdur etmesinden ötür...

30 Ocak Salı günü Samsung Shop internet sitesinden, cihaz takas ve ek takas desteği kampanyasıyla, Galaxy Flip 5 sarı renkte telefonu, 39.999 TL'ye satın almak için sipariş verdim. Sarı rengi, telefon modelinin diğer renklerinden yaklaşık 8.000 TL daha uygun olduğu için özellikle seçtim. Telefon yen...

Merhaba, 15 Ocak 2024 de Samsung tabletimi unutarak kaybettim. Geçtiğimiz hafta yeni bit Samsung tablet aldım ve ilk yaptığım iş Samsung un smartthings find uygulamasından cihazın yerini tespit edilebilmesi için geliştirdiği ve internet sitesinde de bulunan offline özelliğini açmak oldu. Bu özelli...

Aralık 2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım 65 inç Samsung S95B model OLED TV'nin uzaktan kumandası, birkaç ay sonra çalışmamaya başladı. Servise başvurarak yeni bir kumanda temin ettim. Ancak bu kumanda da eğer TV'nin yanına kadar gidilmezse çalışmamaya başladı. 26/01/2024 tarihinde durumu 444771...

22.01.2024 saat 15:00 sularında İzmir İstinyePark'taki bayinizde S23 Ultra 512GB telefonumla S24 Ultra değişim kampanyasından faydalanmak istedim. Telefonumu Samsung Shop'dan almıştım daha 14 ay garantisi olan sıfırdan daha temiz bir cihazdı. Zaten cihazımı aldı inceledi bebek gibi dedi sorunsuz de...

1,5 metre derinlikteki suyun içerisinde 30 dakika kalıp bozulmayarak ipx68 sertifikası almış bir cihaz olan Galaxy s23 cihazım yağmur altında kullanıldığın günün ertesi günü kamera kısmından, şarj portundan su almıştır ve ekranımda hasar oluşmuştur. Konuyla ilgili Pendik Samsung yetkili KVK servisin...

Vatan Bilgisayar'dan 2 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy A54 model cep telefonunu 04 Aralık 2023 tarihinde sim kart takarak aktive ettim. 2 gün kullanma süresinde şarj süresinin bir gün bile gitmediğini fark ettim. 7 Aralık 2023 tarihinde Samsung Etlik yetkili servisine başvurdum ba...

Samsung garanti kapsamındaki ürünü değiştirmiyor! En az dört kez arıza yapması gerekiyormuş. Müşteri hizmetleri (444 7 711) defalarca konuştuğumuz halde ve haklı olduğumuzu söyledikleri dahilinde değişim kabul görmedi. Samsung telefon arızasını cihazın kendisinden kaynaklı olduğunu kabul ediyor fak...

Aldığım günden beri konuşma sırasında karşıdakinin sesinden tiz ve cızırtılı sesler geliyor. Aldığım yere 24 saat geçmeden bildirmeme rağmen değişim yapılmadı. Ne aldığım yer, ne servis, ne de 444 77 11; hepsi çözüm üretemedikleri gibi 'Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebilirsiniz' diyorlar. Bugün telefo...

5 Ay önce şu an kullanmış olduğum Samsung Galaxy A04s telefonu aldım. Android telefondan, uygulamalar, sistem, yazılım gibi şeylerden pek anlamam. Telefonuma virüs bulaşmış sanırım. Bende Samsung Müşteri Hizmetlerini (4447711) aradım. Uzaktan erişim sağlayacaklarını söylediler. 4 gün oldu. İşim gere...

Yurt dışından Samsung Mağazasından yurt dışı garantili olarak book 3 modeli bir laptop aldım. İngilizce q klavye. Aslında klavye stickerları var ya da o şekilde de kullanabilirim ama yinede 444 77 11 numaralı genel servis merkezinizi arayarak ücreti karşılığında servisinizde klavyesini değiştirmek i...

Samsung Gear VR sanal gerçeklik gözlüğümün micro USB olan bağlantı girişini type c olarak değiştirmek için Ümraniye Samsung Danıştek bilişimi aradım ve yapılacak işlemi anlattım. Ancak bu konuda destek vermediklerini 4447711 üzerinden müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri de be...

Samsung S21 FE telefon aldım Mart ya da Nisan aylarında. Telefonda titreme vardı ve Temmuz ayında telefonu servise götürdüm. Telefonu orada tablete bağladılar, reset attılar ve video çekmemi söylediler. Video olmadan boşuna gidip geleceğimi söylediler. Kasım ayının 22'sinde sanırım götürdüm ve tesli...

24.10.2024 tarihinde samsung.com.tr sitesinden Galaxy TAB S9 Ultra (Wi-Fi) 16 / 1TB tablet satın aldım. Kurulum işlemleri yaparken tablet bozuldu ve hemen Samsung destek hattını aradım (444 7 711). Teknik servise götürmem istendi ve Emaar Alışveriş Merkezi'indeki Destek Bilişim servisine götürdüm. Y...