Samsun Zafer Vergi Daire Mağduriyeti
Samsun Zafer Vergi Dairesi’ni 0362 3115200 numaralı telefondan bugün saat 10:00’dan itibaren toplam 17 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Vergi borcu ödeme ve araçlarıma konulan haciz işlemleriyle ilgili bilgi almak istiyordum. Alternatif iletişim yöntemlerini de denedim ancak amacım olan bilgiye ulaşamadım.
Vatandaşların her seferinde bizzat kuruma gitmek zorunda kalmaması, daha anlaşılır ve işlevsel uygulamalar ile yardımcı olunması ve telefonlara düzenli olarak cevap verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Kurumun, vatandaşlara karşı daha duyarlı olmasını ve iletişim kanallarını etkin şekilde kullanmasını talep ediyorum.




