İptal Edilen Tur Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Oyalama

Samsun Geziyor firmasının 27-28 Şubat tarihli turuna katılmak için kişi başı 4.250 TL ödedim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım ve bu işleme ait dekontum mevcut. Tur, yeterli kişi sayısı dolmadığı gerekçesiyle iptal edildi.

Turun iptal edilmesinin üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen 4.250 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm, her seferinde “bugün yatacak” denilerek oyalandım ancak para hesabıma yatırılmadı. Sonrasında mesajlarıma da düzgün şekilde dönüş yapılmamaya başlandı.

Hiçbir kusurum olmamasına rağmen günlerdir paramı bekliyorum ve sürekli oyalanıyorum. Ödediğim 4.250 TL tutarındaki ücretin, daha fazla gecikmeden derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.