to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsonite Türkiye yalanları! American Tourister Mickey valiz aldık. Personel, garantili tekerlekler ömür boyu diyerek bizi yanılttı. Valizin üstü soyuldu, üç seyahatte dert etmedik ama tekerlek kırıldı. 25 gün sonra gelir dediler, geldi. Tekerlek stokta yokmuş, başınızın çaresine bakın diyorlar. A****, yani Desa Deri, Samsonite'ı kötü duruma düşürüyor. Genel merkeze de yazdım, sonuç sıfır. Dünyada mallarının arkasında değiller. Yurt dışından ucuza iki valizi kampanyalı alabilirdim ama Bursa Korupark elimin altında dedim, mağdur oldum. Hem %40 pahalı sat, üstüne yalan söyle, sonra müşteriyi mağdur et. Parasız yapın demedik ama geri dönüşümleri de kötü. Rimowa aldım, bunları da mahkemeye vereceğim.
Samsonite american tourister mickey serisi aldığım valizin tekerleği bozuldu (ki alırken ömür boyu tekerlek garantisi olduğunu söyledikleri halde). Asla parça üretilmediği için temin edemiyoruz deyip 1 aya yakın süreç beklettikten sonra valizi geri almamı söylediler! Ben ücretli değiştirin, parça y...
Samsonite deb 3-4 ay önce en üst segment 3 valiz aldım. Fermuarı sürekli sıkışıyor ve deri kısmı toplanıyor diye mağazayı ( Korupark Bursa) aradım yapacak bir şey yok dendi. Ben bu seriyi artık kullanmak istemiyorum. Başka seriyle değişim istiyorum. 2.000 dolar veren müşterisine verdiği cevaba bak. ...
1,5 sene önce kardeşimin Amerika Birleşik Devletleri'nden hediye getirdiği Samsonite marka orta boy valizin tekerleklerinden birinin kırılması üzerine yaşadığım sorunları sizinle paylaşmak istedim. Tekerlek kırılınca Samsonite müşteri hizmetlerini aradım, bana ikametgâhıma en yakın Samsonite mağazas...
Samsonite mağazasından yıllar önce american tourister Trolley Bon Air Spinner l 75/29 Black 85A*09003 1 adet bavul satın aldım. Bu ürünün garanti ve kullanım ömrü konusunda bilgilendirildim. Ürün ile ilgili olarak seyahatim dönüşünde 2 adet tekerinde deformasyon olduğunu görünce ücret mukabili tamir...
Samsonite valiz aldım 5. Gün tekerlekleri düz yolda kırıldı değişim ya da iade ye yolladım tamir edip geri göndermişler. Bu kadar pahalı olup bu kadar kalitesiz bir valiz ve iletişim şekli görmedim. Yazıklar olsun bu kadar kaliteli ve garantili olarak lanse edilen firmanın haline bakin
Yorumlar