Yarım Saat Bekleme, Personel Tavırları Ve Ücret İadesi Talebi

26.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında ailemle birlikte Çiftlik Şampiyon Kokoreç’e, adını bildiğimiz ve güvendiğimiz bir yer olduğu için gittik. Eşim de aşçı olduğu için özellikle burayı tercih ettik ancak yaşadıklarımızdan dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradık.

Bir kokoreç, üç servis ve köfte siparişi vermemize rağmen yarım saat boyunca siparişlerimiz masaya gelmedi. Bu sırada içeride siparişi hazırlayan personel sinirlenip önlüğünü çıkararak işi bırakıp gitti. Ardından başka bir personel gelip siparişleri hazırlamaya başladı fakat bu süreçte kimse masamıza gelip durumu açıklama gereği bile duymadı.

Uzun süre bekledikten sonra tam kalkmaya hazırlanırken siparişler geldi. Köfteler ise neredeyse sadece baharattan ibaret bir lezzetteydi, ne tadı ne kıvamı beklediğimiz gibi değildi. Hem bu kadar geç servis edilmesi hem de personelin tavrı ve ilgisizliği nedeniyle kendimizi tamamen değersiz ve mağdur hissettik.

Yaşadıklarımız nedeniyle işletmeden hem yaşananlar için açık ve net bir özür hem de geç gelen ve adeta zorla yemek zorunda kaldığımız yemeğin ücret iadesini talep ediyorum. Bu sürecin ciddiyetle ele alınarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.