to read complaints and reviews, or file yours.Şampiyon Kokoreç'te Kıl Bulunması: Hijyen Şikayeti Ve İade
22 Şubat 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden saat 13.00 civarında Alanya Kestel Mahallesi’indeki Migros şubesinden Şampiyon Kokoreç ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #822149315’tir. Ürünü akşam yemek için saat 21.00 civarında açtığımda, kokoreç parçalarından birinin üzerinde kirpik gibi görünen bir kıl olduğunu fark ettim.
Kokoreç gibi hazırlanma ve pişirilme süreci çok daha fazla titizlik ve hijyen gerektiren bir üründe böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de marka ile ilgili güvenim açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve rahatsız etti. Bu durum nedeniyle ürünü tüketmedim ve mağdur oldum.
Şampiyon Kokoreç ve Migros’un bu hijyen problemine ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve paketleme süreçlerinin kontrol edilmesini, ayrıca satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aslında olay fiyat da değil. Genel anlamdan insanların yiyeceği bir üründe, Özellikle de fabrika üretimi paketli bir üründe böyle bir hijyen hatası ile karşılamak üzücü. Ve daha fazla dikkat edilmesini istiyorum. Pahalı ve dikkatli yapılması gereken bir üründe hem paramız hem de sağlığımız kötü etkileniyor.
Merhaba Aylin Hanım, öncelikle yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlerle daha sağlıklı iletişim kurabilmemiz adına iletişim numaranızı paylaşabilirseniz kalite birimimiz konuyla alakalı sizlere dönüş sağlayacaktır.
Çok ilgililerdi ve direk hızlı dönüş yaptılar. Kendilerine gönderecekleri koli için de çok teşekkür ederim. Harika bir ilgi ve karışılık vardı. Hijyen standartlarının çok yüksek olduğunu da bilgilendirdiler.
Çok ilgililerdi, hızlıca dönüş yaptılar ve Harika bir dille olayı çözdüler. Koli göndermeyi üzerine de teklif ettiler ve şimdiden koli için de teşekkür ederim. Hijyen standartlarının yüksek olduğu da anlatıldı. Burak Bey'e yardımı için teşekkür ediyorum
