Şamil Yazılım'dan Şikayetçiyim

4 ay önce (2024'ün 12.ayı) bir oto ilan yazılımı yaptırmak için Şamil Yazılım'a ulaştık aradık görüştük. Birkaç referans gösterdi. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ni falan referans gösterdi. Projemizi 1 ay gibi bir sürede web site tarafını bitirip teslim edeceğini söyledi. İnandık işi teslim ettik işi teslim ederken mobil uygulamada yapalım falan filan dedi. Hadi dedik bir bildiği vardır mobil uygulama içinde ekstra ücret ödedik. Ödemeyi yarısı iş öncesi yarısı iş sonrası şeklinde gerçekleştirecektik. 

İlk iş öncesi ödememizi yaptık ve bir süre sonra işi tamamen bitirdiğini birazdan sunucuya atıp yayına alacağını ve ödemeyi göndermemiz gerektiğini söyledi. Biz de güvendik hem yılbaşı öncesi ihtiyacı da vardır kırmayalım arkadaşı dedik ödemeyi yaptık. Ve aradan haftalar geçti aylar geçti ortada site falan yok. Arıyoruz yok "sanayideyim aracım arızalı onunla ilgileneceğim bugün" diyor. Neyse diyoruz insanlık hali aradan zaman geçiyor. Arıyoruz "yok hocam şöyle oldu böyle oldu bazı aksiliklerim var." kişisel bahaneler bulup geçiştiriyor. Arıyoruz "hocam hafta sonu çalışmıyorum" deyip geçiştiriyor. Ben bir müşteriyim bana 1 ayda projemizi bitirip teslim edeceğini taahhüt etti. Ve 1 ayı geçmiş sürede bizi "hafta sonu çalışmıyorum" deyip geçiştirmek hangi akla mantığa uygun? Yapamayacaksa neden taahhüt etti? Taahhüt ettiyse neden "mesai yapayım bir şekilde yetiştireyim müşteriye ayıp olur teslim edeyim zaten kişisel sorunlarım için bile zaman tanıdılar alttan alıp anlayış gösterdiler." demez? 

Hadi her neyse ona da tamam dedik. Ve süreç iyice bu arkadaşın bizi çocuk yerine koyduğu bir duruma dönüştü. Yok hocam bitiyor. Yok hocam bitti sunucuya atacağım. Hocam sunucum çöktü. Hocam 1 saate sunucuya atıp yayına alıyorum. Böyle böyle bugün yarın şu gün o gün derken haklı olarak sürecimizi aksattığını belirttim ve paramızı iade etmesini rica ettim. Bu arkadaş bir Freelancer değil bir şirket. Ve bana dediği tek şey. "Hocam paranızı yedim şu kadar süre daha beklerseniz iade edebilirim." Yav arkadaş sen madem işi bitirmemiştin neden "hocam iş bitti sunucuya atıyorum birazdan sizde geri kalan ödemeyi yapın o sırada" dedin? Bu nasıl bir rahatlık!