to read complaints and reviews, or file yours.Samet A.Ş Duolift Kalkar Kapak Mekanizmalarındaki Bu Sorunun İncelenmesi Lazım
Evimdeki mutfak dolaplarında Samet marka duolift model kalkar kapak mekanizmaları kullanılmaktadır. Bir süredir dolap kapakları açıldıktan sonra yukarıda sabit durmuyor ve kendiliğinden hızla kapanarak düşüyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ani kapanmalar nedeniyle güvenlik açısından risk oluşturuyor.
Sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor. Evi yapan müteahhide durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı.
Samet markasından, duolift kalkar kapak mekanizmalarındaki bu sorunun incelenmesini ve arızalı mekanizmaların ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Evimdeki mutfak dolaplarında Samet marka duolift model kalkar kapak mekanizmaları kullanılmaktadır. Ancak bir süredir dolap kapakları açıldıktan sonra yukarıda sabit durmuyor ve kendiliğinden hızla kapanıyor/düşüyor. Yaptığım araştırmalar ve çevremden aldığım geri bildirimler doğrultusunda, bu durumun duolift serisindeki pistonların direncini kaybetmesinden kaynaklanan kronik bir sorun olduğunu öğrendim.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Merhaba firmanızdan yetkili kişiler bana ulaştı. Detaylı incelemelerini yaptılar parçaların tedariki konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Teşekkürler...
Bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturan başka bir firma daha görmedim. Her şey için çok teşekkür ederim. Diğer ürünlerinizi de gönül rahatlığıyla ilk öncelik olarak tercih edeceğim. Teşekkürler...
Ürün 1Z1E02506800545311 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
