Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samet Aş Çekmece Ray Sistemindeki Kırılan Tırnak İçin Yedek Parça Talebi

39

Samet aş markasına ait mutfak çekmecemde kullanılan alttan raylı sistemin tırnağı kısa süre önce kırıldı ve şu anda çekmeceyi sağlıklı şekilde açıp kapatamıyorum. Bu nedenle hem kullanım konforum bozuldu hem de çekmecenin tamamen bozulmasından endişe ediyorum.

Kırılan bu parça için internetten ve çeşitli yapı marketlerden araştırma yapmama rağmen hiçbir yerde uyumlu yedek parça bulamadım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, sadece bu tek parçanın kırılması yüzünden tüm sistemi değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.

Samet aş’nin, bu alttan raylı sistemde kullanılan tırnak parçasına uygun yedek parçanın nasıl ve nereden temin edilebileceği konusunda tarafıma yardımcı olmasını ve mümkünse doğrudan bu parçayı sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

1 Haziran 08:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

3 Haziran 09:18

Ürün 1Z1E02506800572854 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Arızası

Samet A. ŞMultilift Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet